Você está offline; aguardando reconexão

Índice de solução de problemas de fluxo de email do Office 365

INTRODUÇÃO
Este artigo contém links para recursos técnicos e informações de suporte para solução de problemas de fluxo de email no Office 365.

Para solucionar problemas comuns de fluxo de email no Office 365, consulte o Guia passo a passo de fluxo de email. O guia passo a passo ajuda administradores a diagnosticar e resolver problemas relacionados ao fluxo de email em vários cenários.
RECURSOS
Antes de você revisar os recursos neste artigo, esteja ciente de que o Analisador de Conectividade Remota da Microsoft oferece vários testes na guia Office 365 que são úteis quando você está resolvendo problemas de fluxo de email no Office 365. Estes testes incluem o seguinte:
  • Teste de Conectividade com o Servidor de Nome de Domínio (DNS) do Exchange do Office 365
  • Teste de Email SMTP de Entrada
  • Teste de Email SMTP de Saída
Os recursos a seguir abordam o fluxo de email.

Não é possível enviar mensagens de email

artigos da Base de Dados de Conhecimento
  • 2269971 Os usuários recebem mensagens de erro de Envio/recebimento após eles configurarem várias contas no Office 365 usando o Outlook
  • 2617114 Não é possível enviar mensagens de email no Office 365 Small Business de um domínio que está configurado para a redelegação completa
Comunidade do Office 365

Não é possível receber mensagens de email

Artigos da Base de Dados de Conhecimento
  • 2415053 Mensagens de email não são recebidas para um novo domínio que você adicionar no portal do Office 365
  • 2526164 Você não está recebendo mensagens de email no Office 365 Small Business para um domínio que está configurado para a redelegação completa
Comunidade do Office 365

Relatórios de entrega não efetuada (NDRs)

Artigos da Base de Dados de Conhecimento
  • 2685437 NDR de "Falha na entrega" e "550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound" após uma caixa de correio ser movida para o Office 365
Comunidade do Office 365

O fluxo de email para ou de ambientes locais

Artigos da Base de Dados de Conhecimento
  • 2730609 Os usuários locais não estão recebendo mensagens de email dos usuários do Office 365 em uma implantação do Exchange
Ainda precisa de ajuda? Vá para o site da Comunidade do Office 365.
Propriedades

ID do Artigo: 2757871 - Última Revisão: 01/30/2015 13:12:00 - Revisão: 14.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365022013 KB2757871
Comentários
y>