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Alguns botões do Adobe Acrobat estão faltando ou uma mensagem de erro é exibida após a atualização para o Word

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

Este artigo foi publicado anteriormente em BR276001
Sintomas
Após a atualização para o Microsoft Word 2002 ou Microsoft Office Word 2003 e a instalação do Adobe Acrobat, é possível que você enfrente um dos seguintes sintomas:
  • Os botões Arquivo para criação de PDF e Opções para configuração de PDF podem estar faltando na barra de ferramentas.
  • Se os botões Arquivo para criação de PDF e Opções para configuração de PDF aparecerem na barra de ferramentas, não haverá resposta se você clicar nos botões ou a seguinte mensagem de erro será exibida:
    A macro não pode ser localizada ou foi desativada pelas configurações de segurança de macro.
Observação O problema pode ocorrer com o suplemento do PDF Maker e Adobe Acrobat PDF Writer (versão 3.x), o qual deve ser instalado com o Adobe PageMaker 6.5.
Resolução
Para solucionar o problema, reinstale o suplemento. Ao reinstalá-lo, após a instalação do Word, o problema pode ser resolvido.

Se o problema persistir, atualize a versão do suplemento do Adobe Acrobat PDF Maker e do Adobe Acrobat PDF Writer. Para mais informações, contate a Adobe Systems, Inc.

A Microsoft fornece informações para contato com terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Estas informações podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão destas informações.
Mais Informações
Para obter informações sobre como entrar em contato com o Adobe Systems, Inc., clique no número apropriado na seguinte lista para o ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (alguns artigos podem estar em inglês):
65416Lista de informações para contato com fornecedores de hardware e software de terceiros, de A a K

60781 Lista de informações para contato de fornecedores de hardware e software de terceiros, de L a P

60782 Lista de informações para contato de fornecedores de hardware e software de terceiros, de Q a Z
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Propriedades

ID do Artigo: 276001 - Última Revisão: 04/23/2007 20:40:54 - Revisão: 4.2

  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • kbmacro kbtshoot kbprb KB276001
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