"Desculpe, aconteceu algo errado" Erro ao abrir um arquivo usando um aplicativo do Office na Web ou servidor on-line do Office

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Sintomas
Quando você tenta abrir um arquivo usando um aplicativo do Office na Web ou servidor on-line do Office, você recebe a seguinte mensagem de erro:


Erro

Sinto muito, mas algo deu errado

Ocorreu um erro no servidor.

Detalhes técnicos

Solucione problemas com o Microsoft SharePoint Foundation.

ID de correlação: a79Dcc9b lb 164a14296a0f-6dff-50e6-1


Causa
Esse problema ocorre quando você efetuar logon no servidor do SharePoint usando uma conta de sistema. O Office Online requer que o servidor do SharePoint para passar um token de usuário em cada solicitação. No entanto, o SharePoint Server não pode criar um token de usuário para uma conta do sistema.


Como Contornar
Para contornar esse problema, não use uma conta do sistema quando você efetuar logon em um SharePoint Serversite.


OOS OWA UNC


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Propriedades

ID do Artigo: 2761265 - Última Revisão: 04/29/2016 19:43:00 - Revisão: 4.0

Microsoft SharePoint Server 2013, Microsoft Office Online Server

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