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Você não pode se conectar a um cliente DirectAccess a uma rede corporativa no Windows 8 ou o Windows Server 2012

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Implantar o DirectAccess em um ambiente corporativo usando um serviço de proxy do Centro de distribuição de chaves (KDC) Kerberos.
  • O serviço de proxy do KDC usa o certificado de proteção de acesso à rede (NAP) para autenticação do cliente TLS/SSL.
  • Tentar se conectar a um cliente DirectAccess que esteja executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012 à rede corporativa.

Nesse cenário, o cliente DirectAccess permanece naConectando-seestado e não está conectado à rede corporativa.
Causa
Esse problema ocorre porque o certificado NAP expira após três dias e o serviço de proxy do KDC não libera o certificado após a expiração do certificado.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem alterar quando você executa certas operações nos arquivos.
Observação de informações de arquivo Windows 8 e Windows Server 2012
Importante O Windows 8 e Windows Server 2012 atualizações estão incluídas nos mesmos pacotes.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.2.920 xxx 0.16Windows 8 e Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente no "informações de arquivo adicionais para o Windows 8 e seção 2012" Windows Server. Arquivos de manifesto e segurança associado (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Kerberos. dll6.2.9200.16432653,82410 De outubro de 201206:30x86
Kerberos. dll6.2.9200.20533653,82410 De outubro de 201206:43x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Kerberos. dll6.2.9200.16432816,64010 De outubro de 201207:04x64
Kerberos. dll6.2.9200.20533816,64010 De outubro de 201207:16x64
Kerberos. dll6.2.9200.16432653,82410 De outubro de 201206:30x86
Kerberos. dll6.2.9200.20533653,82410 De outubro de 201206:43x86
Como Contornar
Para contornar o problema, reinicie o cliente DirectAccess.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 8 e Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 8
Nome do arquivoX86_50491aef0565ba1fb218033cf19e404d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_f7cc0a51e1fae74a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_52d106c924a20b4905b8cd744e156b8e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_99b95a639591dc9e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e3b5f9fa820d937d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo47,997
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)07:16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_e440970f9b2a4c9e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo47,997
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)07:38
PlataformaNão aplicável
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Nome do arquivoAmd64_2d2573a36bf61e79e8b8ed08337a7ead_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e14aa6c6ca6ad68e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_4899d20f89c847a99b8a1d71d5f897f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4c5e3407896d8e08.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,060
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_81d859c50f0a019f2b929930bd5b8e04_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_6b640c20c125b574.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,060
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_89b79c0045f9f0dc97bee30bc4006c25_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_f6966b602703a48e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_3fd4957e3a6b04b3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo48,001
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)09:43
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_405f32935387bdd4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo48,001
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)09:57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_4a293fd06ecbc6ae.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo37,746
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)07:13
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4ab3dce587e87fcf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo37,746
Data (UTC)10 De outubro de 2012
Hora (UTC)07:51
PlataformaNão aplicável

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2769240 - Última Revisão: 06/12/2013 16:47:00 - Revisão: 4.0

Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

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