Não inicie o processo de reparo para um aplicativo do Office com clique para executar

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Sintomas

Suponha que um aplicativo do Microsoft Office Click-to-Run falha várias vezes quando você tentar iniciá-lo e, em seguida, você recebe a seguinte caixa de diálogo:



Quando você clicar em Simna caixa de diálogo, o processo de reparação não é iniciado.

Causa
Este é um problema conhecido no Office com clique para executar aplicativos.
Como Contornar
Para reparar o aplicativo do Office com clique para executar, siga estas etapas conforme apropriado para a versão do Windows que o computador está executando.

Windows 10, 8.1 e Windows 8:
  1. Onthe WindowsStart de tela, digite oPainel de controle.
  2. Clique ou toque em Painel de controle.
  3. Em baixo Programas, clique ou toque emDesinstalar um programa.
  4. Clique ou toque em MicrosoftOffice 365e, em seguida, clique em ou em Alteração.
  5. Clique ou toque em rápidoreparoe, em seguida, clique em ou emReparo. Você terá que reiniciar o computador após o processo de reparo for concluído.

Windows 7:
  1. Clique em Iniciare, em seguida, clique emPainel de controle.
  2. Clique duas vezes em Programas e recursos.
  3. Clique em MicrosoftOffice 365e, em seguida, clique em Alteração.
  4. Selecione oReparo rápidoe, em seguida, clique emReparo. Você terá que reiniciar o computador após o processo de reparo for concluído.

    Observação: Se o problema de falha não for resolvido depois de você usar a opção Reparo rápido, use a opção de reparação on-line, conforme exibido na caixa de diálogo a seguir:


Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do Artigo: 2769349 - Última Revisão: 09/24/2015 03:55:00 - Revisão: 3.0

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