Mensagem de erro "HTTP 400 Solicitação inválida" ao tentar abrir a caixa de correio de outro usuário no Outlook Web App em um ambiente do Exchange Server

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Sintomas
Quando você tenta abrir a caixa de correio de outro usuário usando o Outlook na web (formalmente conhecido como Outlook Web App) em um ambiente do Microsoft Exchange Server, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Este erro (HTTP 400 Solicitação incorreta) significa que o Internet Explorer estava apto a se conectar ao servidor web, mas a página da Web não pôde ser encontrada devido a um problema com o endereço.

Para obter mais informações sobre erros de HTTP, consulte a Ajuda.
Por exemplo,você tiver permissões de acesso total à caixa de correio do Garry, que está associada com o seguinte endereço de email:
Garry@contoso.com
Fazer logon no Outlook Web App, tipo Garry Na caixa Abrir outra caixa de diálogo de caixa de correio caixa e, em seguida, clique em Abrir. Nessa situação, você recebe a mensagem de erro mencionado anteriormente.

Causa
Esse problema ocorre porque o Outlook na web não resolve a identidade da caixa de correio adicional para o formato correto.
Resolução
Para abrir a caixa de correio de outro usuário usando o Outlook na web, use o endereço de e-mail associado essa caixa de correio. Por exemplo, você deve digitar "Garry@Contoso.com" em vez de "Garry" na caixa Abrir outra caixa de diálogo de caixa de correio.

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Propriedades

ID do Artigo: 2770796 - Última Revisão: 10/01/2015 20:14:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

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