A mensagem de erro "Seu computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está respondendo" é exibida no Windows 7

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2779064
Sintomas
Em um computador que esteja executando o Windows 7, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Seu computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está respondendo
Quando esse problema ocorre, você não consegue se conectar à Internet.
Resolução
Para solucionar esse problema, tente um ou mais dos seguintes métodos.

Método 1: Reinicie o roteador

Remova o cabo de alimentação do roteador. Depois que todas as luzes therouter tem ficado-out, aguarde pelo menos 10 segundos e, em seguida, reconecte o cabo de alimentação para o roteador.

Método 2: Configurar o TCP/IP

Defina as configurações de TCP/IP. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de Controle.
  2. Clique emView network status e as tarefas em rede e Internet.
  3. Clique em Alterar configurações do adaptador.
  4. Clique com botão direitoConexão Locale, em seguida, clique em Propriedades.
  5. Selecione Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) e, em seguida, clique em Propriedades.
  6. Selecione obter um endereço IPv6 automaticamente, selecione o endereço dos servidores DNS obter automaticamentee, em seguida, clique em OK.
  7. Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e, em seguida, clique em Propriedades.
  8. Selecioneobter um endereço IP automaticamente, selecione o endereço dos servidores DNS obter automaticamentee, em seguida, clique em OK.

Método 3: Usar a ferramenta de linha de comando Ipconfig

Use a ferramenta de linha de comando Ipconfig. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, tipo prompt de comando Na caixa Pesquisar programas e arquivos , clique em Prompt de comandoe, em seguida, clique em Executar como administrador.
  2. No prompt de comando, digite os seguintes comandos. Pressione Enter após cada comando.
    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    ipconfig /renew
Para obter mais informações sobre os comandos Ipconfig e o que eles fazem, vá para o seguinte site da Microsoft Technet:

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2779064 - Última Revisão: 09/18/2016 02:04:00 - Revisão: 14.0

Windows 7 Professional, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Starter

  • kbprb kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2779064 KbMtpt
Comentários