O Outlook parece parar de responder ao usar o Word para criar uma nova mensagem de email

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

Sintomas
Ao tentar criar uma nova mensagem no Microsoft Outlook usando o Microsoft Word como seu editor de email, o Outlook pode parecer parar de responder (travar).
Causa
Esse problema ocorre se o Outlook tiver que esperar enquanto o Word está ocupado. Se a espera for muito longa, o Outlook parecerá não responder.

Observação Ao iniciar o Microsoft Office 2003, o Word é definido como o editor de email padrão. Antes do Office 2003, o editor de email do Outlook era definido como padrão.
Como solução alternativa para o problema, feche o Word e tente criar uma nova mensagem de email no Word.

Observação Como há várias versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no computador. Se este for o caso, consulte a documentação do produto para concluir essas etapas.

Antes de executar essas etapas, salve o conteúdo de qualquer documento do Word que esteja aberto.
  1. Pressione CTRL+ALT+DELETE no seu teclado.
  2. Clique no Gerenciador de tarefas.
  3. Clique na guia Processos.
  4. Clique em WINWORD.EXE e clique em Finalizar processo. Uma caixa de diálogo Aviso do Gerenciador de tarefas é exibida.
  5. Clique em Sim para confirmar que deseja finalizar o processo WINWORD.EXE.
Situação
A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção “Aplica-se a” deste artigo.
OL2002 Ol2003 OL2007
Propriedades

ID do Artigo: 278214 - Última Revisão: 02/21/2008 20:21:00 - Revisão: 3.1

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

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