Sintomas
A página Escolher Atualizações do Assistente de Agendamento de Atualizações não lista nenhuma atualização de software disponível para uma imagem do sistema operacional Windows Server 2012 no Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1. Esse problema ocorre mesmo depois que as atualizações para Windows Server 2012 são baixadas explicitamente.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma referência incorreta ao sistema Windows Server 2012 sistema operacional no banco de dados do site.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente a sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for gravemente afetado por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, haverá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se alguma solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos usuais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter System Center Configuration Manager 2012 Service Pack 1 (SP1) instalado.
Informações sobre reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Observe que você precisa fechar o console Configuration Manager administração antes de instalar esse pacote de hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações do arquivo
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em UTC (Tempo Universal Coordenado). Quando você exibe as informações sobre os arquivos, elas são convertidas no horário local. Para saber a diferença entre a hora UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora do Painel de Controle.
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Horário |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Configmgr2012-sp1-kb2793237-x64-enu.msi |
Não Aplicável |
16,379,904 |
05 de fevereiro de 2013 |
1,549 |
Não Aplicável |
Update.sql |
Não Aplicável |
1,958 |
19 de dezembro de 2012 |
2,225 |
Não Aplicável |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Para obter mais informações sobre como gerenciar imagens do sistema operacional, acesse a seguinte página da Web do Microsoft TechNet:
Como gerenciar imagens e instaladores do sistema operacional no Configuration Manager
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft