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Explorer.exe processo pode apresentar falha quando você toque ou clique em área de trabalho do Windows 8 ou o Windows Server 2012

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2795719
Sintomas
Suponha que você use um dos seguintes métodos de entrada em um computador baseado no Windows Server 2012 ou Windows 8 com atualização 2770917 instalada:
  • Coreano
  • Chinês tradicional
  • Chinês simplificado
Enquanto a área de trabalho estiver aberta, toque ou clique no charme configurações e, em seguida, você toque ou clique em área de trabalho. Nessa situação, o processo de Explorer.exe pode falhar.

Para obter mais informações sobre a atualização 2770917, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2770917 Atualização cumulativa 8 do Windows e Windows Server 2012: novembro de 2012
Resolução

Informações de atualização

Como obter essa atualização.

Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Microsoft Download Center:
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis do Windows 8 baseadas em x86Fazer o downloadBaixe agora o pacote de atualização.
Todas as versões compatíveis do Windows 8 baseadas em x64Fazer o downloadBaixe agora o pacote de atualização.
Todas as versões compatíveis do Windows Server 2012 baseadas em x64Fazer o downloadBaixe agora o pacote de atualização.
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. O software de detecção de vírus utilizado foi o mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

Informações do registro

Para aplicar essa atualização, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.

Informações sobre o arquivo

A versão global dessa atualização instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 8 e Windows Server 2012
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 e Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Msctf. dll6.2.9200.16494890,88005-Jan-201301: 40x86
Msctf. dll6.2.9200.20599890,88005-Jan-201301: 34x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Msctf. dll6.2.9200.164941,120,76805-Jan-201301: 27x64
Msctf. dll6.2.9200.205991,120,76805-Jan-201301: 23x64
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 8 e Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows 8
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-t...icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16494_none_7263edf4c033f772.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo32,712
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)02: 37
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-t...icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_72f28c31d94d15ef.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo32,712
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)02: 41
PlataformaNão aplicável
Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-t...icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16494_none_ce828978789168a8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo32,716
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)04: 55
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-t...icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_cf1127b591aa8725.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo32,716
Data (UTC)05-Jan-2013
Hora (UTC)03: 39
PlataformaNão aplicável

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Propriedades

ID do Artigo: 2795719 - Última Revisão: 01/18/2013 19:01:00 - Revisão: 2.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

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