Você está offline; aguardando reconexão
Entrar

Não há suporte para seu navegador

Você precisa atualizar seu navegador para usar o site.

Atualize para a versão mais recente do Internet Explorer

Você não pode instalar o Visio 2013 ou Project 2013 de HUP

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2814761
Sintomas
Quando você instala o Microsoft Office Professional Plus do Home uso programa (HUP), você achar que não é possível instalar um dos programas a seguir:
  • O Microsoft Project 2013
  • O Microsoft Visio 2013
Além disso, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

Algo deu errado
Infelizmente, que ocorreu um problema.

Causa
Esse problema ocorre porque você não pode instalar o Project e Visio ao mesmo tempo.
Como Contornar
Para contornar esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Execute reparo on-line para o produto que foi instalado com êxito, projeto ou Visio.
  2. Aguarde até a parte da instalação de reparo on-line para terminar.
  3. Instale o produto com o qual você está enfrentando o problema, projeto ou Visio.
Mais Informações
Para obter mais informações sobre como reparar programas do Office, visite o seguinte site da Microsoft:

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2814761 - Última Revisão: 03/22/2015 11:11:00 - Revisão: 3.0

  • Office 2013 HUP ProPlus
  • Visio Pro HUP 2013
  • Project HUP 2013
  • Microsoft Visio Professional 2013
  • Microsoft Project 2013 Professional
  • Microsoft Office Professional Plus 2013
  • kbmt KB2814761 KbMtpt
Comentários
+ (window.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");