Erro "0X800CCC13" quando é usada uma conta adicional de POP3 ou IMAP para enviar uma mensagem de email e o modo online do Outlook é usado para se conectar ao Exchange Server 2010

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você pode usar modo on-line do Microsoft Outlook para acessar uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010.
  • Você tem uma conta POP3 adicional ou uma conta de Internet Mail Access Protocol (IMAP) adicionais no mesmo perfil do Outlook.
  • Youuse o POP3 ou a conta IMAP para enviar uma mensagem de email contendo um anexo.
Nesse cenário, o messagemay de e-mail não seja enviado e permanece na caixa de saída. Além disso, você receberá um código de erro 0X800CCC13 na caixa de diálogo deProgresso de envio/recebimento do Outlook .
Causa
Esse problema ocorre porque o armazenamento de informações do Exchange retorna thatOutlook de propriedades MAPI não pode manipular. Portanto, o Outlook não pode enviar com êxito que o messageand retorna o código de erro 0x800CCC13.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
2803727 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 1 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3

Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do Artigo: 2816934 - Última Revisão: 05/07/2016 19:33:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

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