Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você pode usar modo on-line do Microsoft Outlook para acessar uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010.
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Você tem uma conta POP3 adicional ou uma conta de Internet Mail Access Protocol (IMAP) adicionais no mesmo perfil do Outlook.
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Você usar o POP3 ou a conta IMAP para enviar uma mensagem de email contendo um anexo.
Nesse cenário, a mensagem de email não pode ser enviada e permanece na caixa de saída. Além disso, você receberá um código de erro 0X800CCC13 na caixa de diálogo de Progresso de envio/recebimento do Outlook .
Causa
Esse problema ocorre porque o armazenamento de informações do Exchange retorna propriedades MAPI que o Outlook não pode manipular. Portanto, o Outlook com êxito não é possível enviar a mensagem e retorna o código de erro 0x800CCC13.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
descrição do pacote cumulativo de atualizações 1 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
