As alterações uma política de prevenção de perda de dados não terão efeito em 2013 do Outlook no Office 365

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PROBLEMA
Depois que você fizer uma alteração em uma política de prevention (DLP) de perda de dados, a alteração não terá efeito no Microsoft Outlook 2013 no Office 365. Por exemplo, você enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Dicas de diretiva não são exibidas corretamente quando as condições da diretiva de DLP forem atendidas.
  • Mensagens corretamente não são bloqueadas pela diretiva DLP.
As diretivas DLP estavam funcionando corretamente antes da alteração foi feita.
CAUSA
Isso ocorre se a diretiva DLP atualizada não foi baixada para 2013 do Outlook. 2013 Outlook verifica se há alterações nas diretivas DLP uma vez a cada 24 horas.
SOLUÇÃO
Importante Esta seção contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Para contornar esse problema, force 2013 do Outlook para baixar as diretivas DLP atualizadas. Para fazer isso, siga estes passos:
  1. Use o Editor do registro para remover políticas DLP existentes que são aplicadas a 2013 do Outlook. Para fazer isso, siga estes passos:
    1. Saia do Outlook 2013.
    2. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Regedite, em seguida, clique em OK.
    3. No Editor do registro, localize a seguinte subchave:
      HKEY_USERS\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PolicyNudges
    4. Exclua a entrada de registro LastDownloadTimesPerAccount .
    5. Saia do Editor do registro.
  2. Iniciar o Outlook 2013, criar uma nova mensagem e, em seguida, digite algum texto. Isso força o Outlook 2013 para baixar diretivas DLP.
OBTER MAIS INFORMAÇÕES
Para obter mais informações sobre recursos DLP em proteção on-line do Exchange, consulte o seguinte site da Microsoft TechNet:
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 no site da Web.

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Propriedades

ID do Artigo: 2823261 - Última Revisão: 03/18/2013 22:37:00 - Revisão: 1.0

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