Itens na caixa de entrada aparecem em duplicata ou visualmente estão distorcidas

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Sintomas
Nas versões do Microsoft Outlook listadas na seção aplica-se a este artigo, itens na caixa de entrada aparecem em duplicata ou visualmente estão distorcidas. Isso pode ocorrer quando novas mensagens chegarem ou email quando os itens são excluídos. Se a mensagem é duplicada, a mensagem anterior mais recente é exibida em vez da mensagem de entrada nova.

Quando você clicar na pasta caixa de entrada, minimizar a janela do Outlook Explorer e, em seguida, restaurá-lo, ou quando você alternar o foco entre janelas, a corrupção visual imediata é corrigida. No entanto, o problema pode retornar intermitentemente e para itens diferentes.
Causa
Esse problema pode ocorrer se você estiver executando o Windows 7 com aBasic e alto contraste visual tema aplicado.
Resolução
Para contornar esse problema, aplique um Aerotheme no Windows 7. Para alterar o tema do Windows 7, siga estas etapas:
  1. Clique com botão direito na área de trabalho da Windows.
  2. Clique em Personalizar.
  3. Na seção Temas do Aero, selecione um tema.

Mais Informações
O comportamento duplicado pode ser visto mais facilmente se a janela do Outlook Explorer parcialmente é coberta por outra janela quando novas mensagens de email chegam. Itens sob a janela de primeiro plano podem aparecer várias vezes.

Esse comportamento não ocorre no Outlook em execução no Windows 8.

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Propriedades

ID do Artigo: 2829699 - Última Revisão: 01/15/2016 22:11:00 - Revisão: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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