Endereço de e-mail do remetente em vez do endereço de e-mail do destinatário é exibido na pasta Itens enviados no Hotmail.com ou no Outlook.com

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você pode configurar uma conta do Hotmail no Microsoft Office Outlook 2007 ou o Outlook 2010 usando o Outlook Hotmail Connector.
  • Você envia uma mensagem de email para outro usuário no Outlook.
  • Entrar em sua conta no Hotmail.com ou no Outlook.com e abra a pasta itens enviados .
Nesse cenário, o endereço de e-mail do remetente (seu endereço de e-mail) é exibido no campo de mensagem de email na pasta itens enviados . No entanto, o endereço de e-mail do destinatário (o endereço de e-mail do usuário que enviou a mensagem de e-mail) deve ser exibido.

Observação Em alguns casos, o nome do remetente é exibido em vez do endereço de e-mail do remetente.

Causa
Esse problema ocorre devido a uma limitação no Outlook Hotmail Connector.

ObservaçãoEsse problema não ocorre no Outlook 2013.
Mais Informações
Esse problema afeta apenas o Outlook 2007 e Outlook 2010. Isso ocorre porque o Outlook 2007 e Outlook 2010 usam o Microsoft Outlook Hotmail Connector para se conectar às contas Outlook.com e Hotmail.com. Não existem planos para atualizar o Outlook Hotmail Connector. No entanto, o Outlook 2013 oferece suporte a contas do Exchange ActiveSync (EAS) e, portanto, não enfrentar esse problema.

Propriedades

ID do Artigo: 2831434 - Última Revisão: 04/23/2013 07:16:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook Hotmail Connector 14.0

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