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Recursos e gerenciamento de auto-atendimento para Exchange ActiveSync

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2857798
Sumário
Este artigo contém informações sobre recursos e gerenciamento de auto-atendimento que está disponível para o Microsoft Exchange ActiveSync (EAS). Ele inclui informações sobre recursos e gerenciamento de EAS e etapas de solução de problemas para problemas específicos.

Microsoft Office 365 dedicado e ITAR não fornecem suporte ao dispositivo. Para questões relacionadas a uma marca de dispositivo específico, você deve contatar o fabricante do dispositivo para obter suporte. Se você tiver problemas ao tentar se conectar a dispositivos móveis para o serviço que está usando o EAS, transfira o caso paraSuporte da Microsoft Para obter ajuda.
Mais Informações

Visão geral

Para uma visão geral dos recursos EAS e segurança, consulte o seguinte site da Microsoft TechNet:

Auto-atendimento para EAS

A tabela a seguir resume as funções estão disponíveis para o gerenciamento de autoatendimento para EAS.

Função de autoatendimentoDescrição da função
Configurações de usuário do EASOs membros deste grupo de segurança podem exibir e alterar as caixas de correio são atribuídas a uma diretiva EAS.
Editor de diretivas EASOs membros deste grupo de segurança podem criar, alterar, remover uma diretiva ActiveSync e definir configurações organizacionais para listas de dispositivo de bloco/permitir/quarentena.
EAS apagamento de dispositivoEAS Device Wipe permite que o servidor do Exchange definir um celular para excluir todos os dados na próxima vez que o dispositivo se conecta ao servidor que está executando o Exchange Server.
Algumas tarefas EAS podem ser realizadas no painel de controle do Exchange (ECP) orin uma sessão remota do Windows PowerShell. A tabela a seguir descreve quais métodos podem ser usados para tarefas comuns do EAS.

Tarefa/açãoPainel de controle do Exchange (ECP)PowerShell remotoCmdlets de RemotePowerShellInformações de cmdlet do RemotePowerShell
Exibir políticas de ActiveSync
  • Editor de diretivas EAS
  • Configurações de usuário do EAS
  • EAS apagamento de dispositivo
  • Editor de diretivas EAS
  • Configurações de usuário do EAS
  • EAS apagamento de dispositivo
  • Get-ActiveSyncMailboxPolicy
Criar, alterar e excluir as diretivas do ActiveSync
  • Editor de diretivas EAS
  • Editor de diretivas EAS
  • EAS apagamento de dispositivo
  • Novo ActiveSyncMailboxPolicy
  • Conjunto de ActiveSyncMailboxPolicy
  • Remover ActiveSyncMailboxPolicy
Exibir regras de acesso do dispositivo ActiveSync
  • Editor de diretivas EAS
  • Configurações de usuário do EAS
  • Editor de diretivas EAS
  • Configurações de usuário do EAS
  • Get-ActiveSyncDeviceAccessRule
Criar, alterar e excluir as regras de acesso do dispositivo ActiveSync
  • Editor de diretivas EAS
  • Editor de diretivas EAS
  • Novo ActiveSyncDeviceAccessRule
  • Conjunto de ActiveSyncDeviceAccessRule
  • Remover ActiveSyncDeviceAccessRule
Exibir e gerenciar dispositivos de quarentena
  • Editor de diretivas EAS
  • Configurações de usuário do EAS
  • Editor de diretivas EAS
  • Configurações de usuário do EAS
  • Get-CASMailbox
  • Set-CASMailbox
Exibir configurações organizacionais do ActiveSyncNão disponível
  • Editor de diretivas EAS
  • Configurações de usuário do EAS
  • Get-ActiveSyncOrganizationSettings
Não disponível
Remover parceria ActiveSyncNão disponível
  • Editor de diretivas EAS
  • EAS apagamento de dispositivo
  • Configurações de usuário do EAS
  • Remover ActiveSyncDevice
Excluir dados do dispositivo ActiveSyncNão disponível
  • EAS apagamento de dispositivo
  • Limpar ActiveSyncDevice
Exibir estatísticas de dispositivos do ActiveSyncNão disponível
  • Editor de diretivas EAS
  • Configurações de usuário do EAS
  • (Exchange 2010) Get-ActiveSyncDeviceStatistics
  • (Exchange 2013) Get-MobileDeviceStatistics
Apagamento remoto de dispositivoNão disponível
  • EAS apagamento de dispositivo
  • Limpar ActiveSyncDevice
Exibir dispositivos ActiveSyncNão disponível
  • Editor de diretivas EAS
  • EAS apagamento de dispositivo
  • Configurações de usuário do EAS
  • Get-ActiveSyncDevice

Formore informações sobre como controlar o acesso ao dispositivo EAS usando a lista de bloco/permitir/quarentena (regras de acesso do dispositivo), visite o seguinte site da Microsoft TechNet:
Para obter mais informações sobre as diretivas de caixa de correio EAS, vá para o seguinte site da Microsoft TechNet:
Formore informações sobre como executar um apagamento remoto de dispositivo, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:

Problemas de EAS específicas de solução de problemas

Para obter informações sobre problemas conhecidos e solução de problemas artigos do Microsoft Knowledge Base seefollowing:
  • 2505570 Um dispositivo móvel é capaz de se conectar ao Exchange ActiveSync (EAS)
  • 2563324 Problemas atuais com o Microsoft Exchange ActiveSync e dispositivos de terceiros
  • 2810886 Conta de domínio do usuário é bloqueada em um ambiente gerenciado no Office 365 dedicado
Log de caixa de correio EAS pode ser ativado por um usuário usando o Microsoft Outlook Web App (OWA) ou por um administrador usando o cmdlet Set-CASMailbox . Os membros das funções de configuração de usuário EAS e Editor de diretivas de EAS podem habilitar caixa de correio EAS log usando o PowerShell remoto. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte o seguinte tópico da Microsoft TechNet:

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2857798 - Última Revisão: 04/18/2016 21:56:00 - Revisão: 2.0

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