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Mensagens de erro ao executar o Easy CD Creator no Windows XP

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

Este artigo foi publicado anteriormente em BR285910
Sintomas
Após atualizar para o Microsoft Windows XP do Microsoft Windows NT 4.0, do Microsoft Windows 98, do Microsoft Windows 98 Segunda Edição (SE), do Microsoft Windows Millennium Edition (Me) ou do Microsoft Windows 2000 e tentar executar o Easy CD Creator ou o Direct CD, as seguintes mensagens de erro podem ser exibidas:
Direct CD 3

Um driver instalado está causando problemas de instabilidade no sistema.
Este driver será desativado, contate o fabricante do driver para obter um atualização compatível com esta versão do Windows.

Para executar o programa, clique em Continuar. Para obter mais informações, clique em Detalhes.
Se você clicar em Continuar, a seguinte mensagem de erro poderá ser exibida:
directcd.exe - Erro do aplicativo

Aplicativo não inicializado corretamente (0xc0000142). Clique em OK para finalizar a execução.
Se você tentar iniciar o Easy CD Creator 4, a seguinte mensagem de erro poderá ser exibida:
Easy CD Creator 4

O Easy CD Creator 4 apresenta um problema de compatibilidade já conhecido com esta versão do Windows. Para obter uma atualização compatível com esta versão do Windows, contate a Roxio, Inc.

Para executar o programa, clique em Continuar. Para obter mais informações, clique em Detalhes.
Se você clicar em Continuar, a seguinte mensagem de erro poderá ser exibida:
Adaptec CD Copier

O CD Copier não pode localizar o Easy CD Creator. Reinstale o Easy CD Creator.

Ok
Se você clicar em OK, a seguinte mensagem de erro poderá ser exibida:
Adaptec CD Copier

O CD Copier não localizou um leitor suportado de CD-ROM Não será possível fazer cópias de disco para disco.

Ok
Causa
Este comportamento ocorre porque determinadas versões dos produtos Roxio não são compatíveis com o Windows XP.
Resolução
Para resolver este comportamento, contate a Roxio para obter uma versão totalmente compatível do Easy CD Creator. Como solução alternativa para este comportamento, atualize para Easy CD Creator 5.1.

Observação Não é possível executar as seguintes etapas para instalar o Direct CD.
  1. Baixe a atualização 5.1 para o Easy CD Creator 5.0x. Para fazer isto, visite o seguinte site da Roxio (em inglês):Observação É necessário atualizar o Easy CD Creator 4.0x para Easy CD Creator 5.0 ou posterior se quiser receber suporte da Roxio.
  2. Clique duas vezes em Setup.exe ou insira o CD-ROM de instalação e clique em Instalar o Easy CD Creator.
  3. Clique em Avançar.
  4. Clique em Aceito os termos do Contrato de Licença e em Avançar.
  5. Clique em Personalizar e em Avançar.
  6. Clique em Direct CD e em Avançar.
  7. Clique em Este recurso não estará disponível e em Avançar.
  8. Clique em Instalar e em Concluir.
  9. Quando você for solicitado para reiniciar o computador, clique em Não (não reinicie o computador).
  10. Clique duas vezes na atualização 5.1.
  11. Clique em Sim e em Atualizar.
  12. Clique em Sim para reiniciar o computador.
Situação
Este comportamento é próprio do projeto.
Mais Informações
Para obter mais informações, visite o seguinte site da Roxio (em inglês): A Microsoft fornece informações para contato com terceiros para ajudá-lo a encontrar o suporte técnico. Estas informações podem ser alteradas sem notificação prévia. A Microsoft não garante a precisão destas informações.
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade destes produtos.
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Propriedades

ID do Artigo: 285910 - Última Revisão: 08/23/2006 23:57:20 - Revisão: 4.0

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  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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