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Problemas de rede após você instalar Pretty Good Privacy 7.03 no Windows XP

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Depois de instalar a versão gratuita de Pretty Good privacidade versão 7.03, talvez você não é possível navegar na Internet ou se conectar a uma rede com base em IP. Quando você tenta estabelecer uma conexão dial-up ou RAS, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Não é possível negociar conexões
------------------------------
Erro do PGP
Não é possível estabelecer conexão com o serviço PGP SDK.
[OK]
Quando você tenta iniciar PGPTray e PGPKey, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Iniciando PGPDisk:
------------------
PGPDisk
O aplicativo PGPDisk não pôde iniciar porque: "PFLError #-11939."
[OK]
Causa
Esse problema pode ocorrer porque Pretty Good Privacy 7.03 não é compatível com o Microsoft Windows XP.
Resolução
Para resolver esse problema, redefina o TCP/IP no Windows XP.Para obter mais informações sobre como redefinir TCP/IP no Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
299357Como redefinir o protocolo (TCP/IP) no Windows XP
Se redefinir TCP/IP não resolver esse problema, execute a restauração do sistema. Para executar a restauração do sistema, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar , aponte para Todos os programas , aponte para Acessórios , aponte para Ferramentas do sistema e, em seguida, clique em Restauração do sistema
  2. Clique em Restaurar meu computador para um período anterior e, em seguida, clique em Avançar .
  3. Escolha uma hora e data que é anterior à data quando você instalou Pretty Good Privacy 7.03 e em seguida, clique em Avançar .
Situação
Esse comportamento é por design.
Mais Informações
Observe que se você desinstalar Pretty Good Privacy 7.03, o problema não é resolvido porque o programa desinstala a pilha TCP/IP e a pilha TCP/IP não oferece suporte a reinstalação manual.

Para obter mais informações sobre Pretty Good Privacy, visite o seguinte site:Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.
PGP

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 286562 - Última Revisão: 01/12/2015 17:31:08 - Revisão: 2.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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