Mensagem de erro quando você tenta imprimir ou alterar a configuração de estilo de impressão no Outlook: "Erro obter configurações de impressão"

Support for Office 2003 has ended

Microsoft ended support for Office 2003 on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Sintomas
Quando você tenta imprimir ou alterar a configuração de estilo de impressão no Outlook, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:

mensagem de erro 1
Erro ao obter configurações de impressão. As configurações de impressão foram redefinidas para padrão.
mensagem de erro 2
Não é possível imprimir a menos que um item é selecionado. Selecione um item e, em seguida, tente imprimir novamente.
Causa
Esse comportamento ocorre porque você pode ter um arquivo Outlprnt corrompido ou ausente.
Como Contornar

Como reconstruir seu arquivo Outlprnt

O Outlook armazena suas configurações de impressão no arquivo Outlprnt. Se este arquivo foi corrompido ou faltando, talvez não seja capaz de imprimir ou alterar as configurações de impressão no Outlook. Para corrigir essa situação, primeiro reinicie o Outlook. Se o erro persistir, recrie seu arquivo Outlprnt. Para fazer isso:
  1. Clique em Iniciar , aponte para Pesquisar e, em seguida, clique em arquivos ou pastas .
  2. Na Procurar pastas ou arquivos , digite Outlprnt e, em seguida, clique em Pesquisar agora.
  3. Clique com o botão direito no arquivo Outlprnt e clique em Renomear .
  4. Digite um novo nome para o arquivo Outlprnt, (como Outlprnt.old) e feche a localização .
  5. Reinicie o Outlook e fazer qualquer alteração nos estilos de impressão.

    Isso recria o arquivo Outlprnt.
OfficeErrorMessages 10058 ol2002 ol2003 ol2007

Propriedades

ID do Artigo: 287581 - Última Revisão: 01/31/2007 19:29:04 - Revisão: 2.1

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

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