Usuário com permissão Free/Busy não pode abrir outro calendário no Outlook para Mac

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Sintomas

Um usuário lhe concede permissão de Disponibilidade para o calendário dele, mas ao tentar abrir o calendário do usuário no Microsoft Outlook 2016 para Mac ou no Outlook para Mac 2011, você recebe a seguinte mensagem de erro:

O Outlook não consegue abrir a pasta. Você não tem permissão para abrir esta pasta. Entre em contato com <user_name> para obter permissão.

Motivo

Outlook para Mac não pode abrir o calendário de outro usuário quando o nível de permissão da pasta Calendário do usuário estiver definido como Livre/Ocupado. Esse recurso está disponível apenas no Outlook 2010 e no Outlook 2013 para Windows.

Para obter mais informações, confira Diferenças de permissões de calendário no Outlook 2007, Outlook 2010 e Outlook 2013.

Resolução

Para abrir um calendário compartilhado no Outlook para Mac, o usuário deve lhe conceder permissões de Revisor ou superior. Ou então, você pode ver as informações de Disponibilidade do usuário criando uma nova solicitação de reunião e adicionando o usuário no Assistente de Agendamento.