Sincronização de diretórios do Active Directory do Azure paradas ou você é avisado que a sincronização não registrado em mais de um dia

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PROBLEMA
Você enfrentar um dos seguintes sintomas:
  • A ferramenta de sincronização do Active Directory do Microsoft Azure para sincronização.
  • Você recebe mensagens de email que dizem que o Azure Active Directory (AD Azure) não registrou uma tentativa de sincronização nas últimas 24 horas.
  • A ferramenta de MIISClient.exe, você recebe uma mensagem de "Stopped-Server-Down" ou "Stopped-extensão-DLL-exceção".
  • É possível iniciar um ou mais dos serviços de sincronização de diretório.
  • A solução de problemas de sincronização de diretório indica que há problemas que impedem a inicialização de um ou mais serviços de sincronização de diretório.
Observação: Por padrão, a sincronização de diretórios é executado a cada três horas.
Causa
Esse problema pode ocorrer se uma ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • A conta de trabalho ou da escola que foi usada no Assistente de configuração para configurar a sincronização de diretório tem um dos seguintes problemas:
    • A conta foi excluída.
    • A conta foi desativada.
    • A senha da conta expirou.
  • A conta de logon para um ou mais serviços de sincronização de diretório tem um dos seguintes problemas:
    • A conta foi excluída.
    • A conta foi desativada.
    • A senha da conta expirou.
    Observação: A conta de logon para o serviço de sincronização de diretório é configurada automaticamente e não deve ser modificada.
  • A conta de administrador usada para sincronização de diretórios foi alterada.
  • Você tem problemas de conexão de rede.
  • Serviços de sincronização de diretório são interrompidos.
SOLUÇÃO
Observação: Se você executou o Solução de problemas de sincronização de diretório e indicado que houve um problema com a conta de logon para um dos serviços, vá para o método 2.

Método 1: Execute a solução de problemas de sincronização de diretórios

Você pode solucionar esse problema executando a Solução de problemas de sincronização de diretório no servidor que possui o dispositivo de sincronização do Active Directory do Azure instalado. Um utilitário de sincronização do Active Directory do Azure pode ser uma das seguintes opções:
  • Conectar Azure do Active Directory
  • Ferramenta de sincronização do Active Directory Azure

Método 2: Verificar manualmente se o serviço é iniciado e a conta de administrador pode entrar

  1. Clique em Iniciar, Executar, tipo Services. msce, em seguida, clique em OK.
  2. Localize o serviço de sincronização do Active Directory do Azure appliance e verifique se o serviço for iniciado. Se o serviço não estiver iniciado, clique sobre ela e, em seguida, clique emIniciar.
    • Se você estiver usando a ferramenta Azure de sincronização do Active Directory, procure o Serviço de sincronização de diretório ativo do Azure.
    • Se você estiver usando o Azure Active Directory Connect, procure por Microsoft Azure AD Sync.
  3. Verifique se a conta de administrador que está sendo usada para sincronização de diretórios ainda existe e que ele tem permissão para entrar. Se a conta ainda existe, redefinir a senha e, em seguida, verifique se você pode entrar. Se você for solicitado, altere a senha.

    Se você não souber a conta de administrador global é usada para configurar a sincronização de diretório, execute estas etapas no servidor no qual você instalou o utilitário de sincronização de diretório:
    1. Vá para %ProgramFiles%\Microsoft Azure AD Sync\UIShell\ e executar Miisclient.exe.

      Observação: Se você estiver usando a conexão do Azure Active Directory ou o serviço de sincronização do Azure Active Directory, clique em Iniciare, em seguida, procurar e abrir o Serviço de sincronização.
    2. Clique em conectorese, em seguida, clique duas vezes o conector do Active Directory do Azure.
    3. Clique em conectividade.
    4. Anote o valor de UserName . Esta é a conta de administrador global que é usada para configurar a sincronização de diretório.
  4. No servidor de sincronização de diretório, execute o Assistente de configuração de dispositivo de sincronização do Active Directory do Azure, digite a nova senha para a conta de administrador usada para sincronização de diretórios e, em seguida, siga as etapas restantes do assistente.
  5. Quando você for solicitado, selecione a forçar a sincronização de diretório caixa de seleção.

Método 3: Resolver o problema com a conta de logon para o serviço de sincronização de diretório

  1. Clique em Iniciar, Executar, tipo Services. msce, em seguida, clique em OK.
  2. Localize o serviço de sincronização do Active Directory do Azure appliance:
    • Se você estiver usando a ferramenta Azure de sincronização do Active Directory, procure o Serviço de sincronização de diretório ativo do Azure.
    • Se você estiver usando o Azure Active Directory Connect, procure por Microsoft Azure AD Sync.
    Clique com botão direito no serviço e, em seguida, clique emPropriedades. Na guia Log , observe o nome da conta que está listado.

    Observação: Reconfiguração de qualquer um dos serviços de sincronização de diretório para fazer logon como uma conta do sistema local não é suportada e pode apresentar problemas.
  3. Em um controlador de domínio ou um computador que possui as ferramentas de administração instalado, abra Active Directory Users e computadores (DSA. msc), clique com botão direito no nome do domínio e selecioneLocalizar. Digite o nome da conta que você anotou na etapa 2 e, em seguida, clique em Localizar agora.
    • Se você encontrar a conta, vá para a etapa 4.
    • Se você não encontrar a conta, ele pode ter sido excluído. Para obter mais informações sobre como restaurar essa conta, consulteActive Directory Recycle Bin passo. Se você não pode restaurar a conta, você precisará desinstalar e reinstalar o cliente de sincronização de diretório.
  4. Clique na conta e clique em Propriedades. Na guia conta , em Opções de conta,siga estas etapas:
    1. Certifique-se de que a caixa de seleção Password never expires está selecionada.
    2. Certifique-se de que oconta desativada caixa de seleção está desmarcada. Em seguida, siga um destes procedimentos:
      • Se a caixa de seleção conta desativada estiver marcada, desmarque-a para ativar a conta. Em seguida, reinicie o serviço de sincronização do Active Directory do Azure appliance. Para fazer isso, clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Services. msce, em seguida, clique em OK. Localize o serviço, clique sobre ela e, em seguida, clique emReiniciar.
        • Se você estiver usando a ferramenta Azure de sincronização do Active Directory, procure o Serviço de sincronização de diretório ativo do Azure.
        • Se você estiver usando o Azure Active Directory Connect, procure por Microsoft Azure AD Sync.
      • Se a caixa de seleção conta desativadajá estiver desmarcada, vá para a etapa 5.
  5. Se o boxis de seleção conta desativadajá desmarcada, é possível que a senha da conta foi alterada manualmente. Para definir uma nova senha, abra o Active Directory Users and Computers, localize e clique na conta e, em seguida, clique emRedefinir senhapara redefinir a senha. Anote a senha que você definir, pois você precisará usá-lo na próxima etapa.
  6. Defina a senha da conta de logon para os serviços de sincronização de diretório. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite Services. msce, em seguida, clique em OK.
    2. Defina a senha para os seguintes serviços, dependendo do cliente que você está usando. Para fazer isso, clique com botão direito no serviço apropriado, clique emPropriedades, clique Na guia logon e, em seguida, digite a senha.
      Azure cliente de sincronização do Active DirectoryConectar Azure do Active Directory
      • Serviço de sincronização do Forefront Identity Manager
      • SQL Server (MOSONLINE) (se houver)
      • Serviço de sincronização do Active Directory Azure
      • Azure sincronização do AD
    3. Inicie o serviço ou serviços para que você defina a nova senha.
    4. Aguardar três horas para sincronização de diretórios ocorrer e, em seguida, executar o Solução de problemas de sincronização de diretório.

Método 4: Instalar a última versão do Microsoft Online Services Sign-In Assistant

Se você vir o seguinte erro de ID de evento no log do aplicativo em Visualizar eventos, você pode ter uma versão mais antiga ou uma instalação corrompida do Microsoft Online Services Sign-In Assistant:
Identificação do evento: 109
Nome de logon: Aplicativo
Nível: Erro
Fonte: Sincronização de diretórios
Descrição:
Falha ao importar entradas do Active Directory do Windows Azure. Exceção:
Microsoft.Online.Coexistence.Security.DynamicPInvokeException: Falha ao obter o endereço
método: CreateIdentityHandle2 da biblioteca: C:\Program Files\Common Files\Microsoft
Shared\Microsoft Services on-line \msoidcli.dll. O código GetLastError: 127
Para resolver esse problema, instale a versão mais recente do Microsoft Online Services Sign-In Assistant. Para obter informações sobre como fazer isso, consulte a seção "Solução" do seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:
3037953 "Falha ao obter endereço de método: CreateIdentityHandle2" Erro ao executar o Assistente de configuração de ferramenta de sincronização de diretório ativo do Azure
Mais informações
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 site ou o Fóruns do Azure do Active Directory .

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2882421 - Última Revisão: 04/01/2016 22:12:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

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