Instalação do Visual Studio 2013: Problemas comuns e Soluções

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Como Contornar
Para contornar esses problemas, tente um ou mais dos seguintes métodos.

0x80200010, 0x80072efe, ou 0x80072ee7 - Problema de conectividade durante o download

Esse erro normalmente ocorre quando o instalador do Visual Studio enfrenta problemas que afetam a sua conexão com a Internet durante o download dos componentes necessários. Se você receber uma dessas mensagens de erro, tente novamente instalar o Visual Studio logo após a melhora de sua conexão com a Internet. Se você continuar a ver esse erro, tente os seguintes métodos:

0x80070005 - acesso negado

Este erro ocorre quando o Visual Studio não pode acessar um ou mais dos arquivos necessários. Este erro pode ocorrer por qualquer uma das seguintes razões:
  • Um processo externo, como um aplicativo antivírus ou antimalware, bloqueou um arquivo de instalação do Visual Studio ao mesmo tempo que o Visual Studio está tentando instalá-lo.
    Para contornar esse problema, coordenar com o administrador do sistema ou outro profissional de TI para certificar-se de que os arquivos do Visual Studio não são bloqueados por esses processos.
  • O usuário que está tentando instalar o Visual Studio não tem credenciais de administrador no computador. Para instalar o Visual Studio com êxito, você deve estar conectado como um administrador.
  • Permissões em algumas seções do Registro podem impedir que o Visual Studio instalado com êxito. Para resolver esse problema, referência Solucionando erros de instalação usando a ferramenta SubInACL no site do MSDN.

0x80070643 é exibida - cache de instalação ou ISO está corrompido

Esse erro normalmente ocorre quando um arquivo que está relacionado à instalação torna-se corrompido. Esse erro pode ocorrer quando você instalar o Visual Studio usando um ISO ou DVD gravado do ISO. Você também pode enfrentar esse erro durante o reparo do Visual Studio.

Erro ao instalar a partir de um arquivo ISO ou de um DVD gravado em um arquivo ISO

Se você usar um arquivo ISO para a instalação do Visual Studio, ou se você usar um DVD que foi gravado com um arquivo ISO, o arquivo ISO pode ficar corrompido durante o processo de download. Você pode verificar a integridade do arquivo ISO usando o Microsoft File Checksum Integrity Verifier ferramenta. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Baixe e instale a ferramenta Microsoft File Checksum Integrity Verifier.
    Observação: Para usar esta ferramenta, você deve saber o caminho do arquivo do arquivo ISO.
  2. Durante a instalação da ferramenta, você precisará fornecer um diretório no qual os arquivos devem ser extraídos. Observe o diretório para acesso posterior. Por exemplo, você pode extrair os arquivos no seguinte local:
    C:\TEMP\fciv
  3. Em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter
    <DIRECTORY_NAME>\fciv.exe -sha1 <ISO_NAME>
    Observação: Neste comando, o <DIRECTORY name=""></DIRECTORY> espaço reservado é a pasta para a qual você extraiu os arquivos, e o <ISO_NAME></ISO_NAME> espaço reservado é o caminho do arquivo ISO do Visual Studio. Para obter mais informações, consulte o arquivo readme. htm no diretório de extração.
  4. Verifique se o valor de SHA-1 é retornado pela ferramenta de soma de verificação do arquivo corresponde ao valor esperado. Para determinar o valor esperado, examine a pasta para a qual você baixou o arquivo ISO. Observe que o valor esperado de SHA-1 é diferente para cada fonte de download.
    1. Se você baixou o arquivo ISO de MSDN, o valor de SHA-1 é fornecido na seção de detalhes para cada arquivo ISO.
    2. Se você baixou o arquivo ISO da Centro de download, você pode encontrar o valor de SHA-1, expandindo a seção "Instruções de instalação" da página do produto.
Se o valor esperado de SHA-1 não coincide com o valor que será retornado pela ferramenta de soma de verificação, o arquivo ISO está corrompido. Nesse caso, exclua o arquivo e baixá-lo novamente.
  • Se você obteve o arquivo ISO em um DVD, você pode tentar baixar o instalador do Visual Studio web ou um arquivo ISO de MSDN ou Centro de Download da Microsofte em seguida, tente a instalação novamente.
  • Se você comprou o DVD em uma loja de varejo, você também poderá baixar o Visual Studio do site da loja e, em seguida, use a chave de licença fornecido juntamente com o DVD para ativar o Visual Studio. Contate a loja para obter mais informações sobre esse processo.

Erro durante o reparo

Se o erro ocorrer quando você tentar reparar o Visual Studio, o cache de instalação pode ter sido corrompido. Para reparar o cache, execute estas etapas:
  1. Feche o Visual Studio.
  2. Abra um prompt de comando elevado. Para fazer isso, clique em Iniciar, tipo cmd Na caixa Iniciar pesquisa , clique com o botão cmd.exe na lista de resultados e, em seguida, clique em Executar como administrador.
  3. No prompt de comando, digite CD "Cache de C:\ProgramData\Package", e então pressione Enter.
  4. Para limpar os arquivos. msi e. cab do cache, digite os seguintes comandos no prompt de comando e pressione Enter após cada comando:
    Delete /F /S *.msiDelete /F /S *.cab
  5. Tente novamente para reparar o Visual Studio.

0x800713ec - instalação do.NET Framework está em andamento

Esse erro normalmente ocorre quando uma instalação do.NET Framework que é separado do Visual Studio já está em andamento. Como muitos componentes do instalador do Visual Studio dependem do.NET Framework, uma tentativa de instalar o.NET Framework enquanto está sendo instalado o Visual Studio pode causar um comportamento inesperado.
Para contornar esse problema, aguarde o instalador do.NET Framework concluir antes de instalar o Visual Studio.

Vários erros de instalação do recurso ocorrerem após o aviso sobre atualizações de certificado será ignorado

Quando você instalou o Visual Studio no Windows 7, você encontrou o seguinte aviso:
Erros de instalação podem ocorrer porque as atualizações do certificado de segurança que são necessárias para instalar alguns componentes do Visual Studio não podem ser aplicadas a este computador.
Se você clicar em continuar para prosseguir com a instalação do Visual Studio, você pode encontrar "Não é possível localizar erros de origem do pacote" que não são resolvidos através da opção fazer o Download de pacotes de internet . Quando terminar a instalação do Visual Studio, você verá a seguinte mensagem:
Instalação foi concluída. No entanto, nem todos os recursos foram instalados corretamente.
Você também é mostrados uma lista dos vários recursos que não pôde ser instalado porque o sistema não pode encontrar o arquivo especificado. Para corrigir o problema, experimente o seguinte método:
  • Certifique-se de que você está em um computador que esteja conectado à internet.
    Em alguns casos, Visual Studio é capaz de recuperar por meio de programação e, em seguida, aplicar as atualizações de certificado necessário para que os recursos afetados podem ser instalados com êxito.
  • Verifique a configuração de diretiva de grupo no computador que controla as atualizações automáticas de certificado. Para verificar a configuração, abra o Editor de diretiva de grupo (gpedit. msc). Do Editor de diretiva de Grupo Local, em Configuração do computador, expanda Modelos administrativos, expanda Gerenciamento da comunicação da Internete, em seguida, clique em configurações de comunicação da Internet. A configuração que controla as atualizações automáticas de certificado é a Desativar Atualização Automática de Certificados de Raiz. Para o Visual Studio recuperar automaticamente e aplicar os certificados necessários, esta configuração deve ser desativada.
    Observação: Recomendamos que você entre em contato com o administrador do sistema antes de modificar qualquer configuração de diretiva de grupo.
  • Se as etapas acima não resolverem o problema, você também pode tentar instalar manualmente as atualizações de certificado necessário. Para obter informações sobre como obter certificados de raiz do Windows update, consulte Como obter uma atualização de certificado raiz do Windows.
Se você já tiver instalado o Visual Studio 2013, você pode tentar reparar o Visual Studio após você ter tentado um ou mais dos métodos acima; Esse processo tenta instalar com êxito os recursos que não instalou na tentativa anterior. Para reparar o Visual Studio, abra programas e recursos (appwiz. cpl). Na janela programas e recursos , clique com botão direito 2013 do Visual Studio e selecione Alterare, em seguida, clique em Reparar para iniciar o processo de reparo.

Observação: Este erro se aplica somente ao Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Windows 8 e versões posteriores do Windows tem essas atualizações de certificado instaladas por padrão.

Atalhos - alguns nomes de atalho ainda indicarem visualização depois que uma versão mais recente está instalada

Se você instalou o Visual Studio 2013 Preview e instalada uma versão mais recente do Visual Studio 2013 sem visualização desinstalar primeira, alguns nomes de atalho do Visual Studio não serão atualizados corretamente para indicar que uma nova versão está instalada. Enquanto o nome está incorreto, os atalhos aponte corretamente para a instalação mais recente do Visual Studio, portanto não é necessário executar qualquer ação. No entanto, se você preferir corrigir os nomes de atalho, você pode tentar o seguinte:
  1. Desinstale o Visual Studio 2013. Para desinstalar, abra programas e recursos (appwiz. cpl). Na janela programas e recursos , clique com botão direito 2013 do Visual Studio e selecione Alterare, em seguida, clique em desinstalar.
  2. Exclua manualmente todos os atalhos que ficaram para trás.
    1. Abra um prompt de comando elevado.
    2. No prompt de comando, digite o seguinte comando, e pressione Enter:
      rmdir /S "%PROGRAMDATA%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Visual Studio 2013"
    3. Enter Y para confirmar que você deseja excluir a pasta e seu conteúdo.
  3. Reinstale a versão mais recente do Visual Studio.
Mais Informações
Se este artigo não resolver o problema de instalação do Visual Studio que você está enfrentando, vá para o Fórum de instalação e configuração do Visual Studio Para obter mais informações.
Ou, você pode postar o arquivo de log de instalação do Visual Studio para o Fórum de instalação e configuração do Visual Studio e Comunidade Microsoft Para obter mais ajuda.
Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Baixar o Ferramenta Microsoft Visual Studio e coleta de Log do.NET Framework (collect.exe).
  2. Execute a ferramenta collect.exe do diretório onde você salvou a ferramenta.
  3. O utilitário cria um arquivo de gabinete do VS e .NET faz % TEMP%\vslogs.cab.
  4. Postar o arquivo vslogs.cab com algumas descrições de seu problema no Fórum.

Propriedades

ID do Artigo: 2899270 - Última Revisão: 07/03/2016 18:33:00 - Revisão: 9.0

Microsoft Visual Studio Express 2013 for Web, Microsoft Visual Studio Express 2013 for Windows, Microsoft Visual Studio Express 2013 for Windows Desktop, Microsoft Visual Studio Premium 2013, Microsoft Visual Studio Professional 2013, Microsoft Visual Studio Ultimate 2013

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