Volumes compartilhados do cluster fique off-line ou o serviço de Cluster pára durante o backup da máquina virtual em um servidor de host do Windows Server 2012 Hyper-V

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Importante: O hotfix que corresponde a 2908415 KB foi incluído no hotfix KB 2878635, que contém todas as correções que foram anteriormente incluídas no KB 2908415.
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um servidor de host do Windows Server 2012 Hyper-V.
  • Você tem o servidor em um ambiente de cluster e você usar volumes compartilhados do cluster.
  • Você tenta fazer backup de uma máquina virtual (VM).

Nesse cenário, você verá que os volumes compartilhados do cluster fique off-line e recursos failover ocorre nos outros nós do cluster. Em seguida, outras VMs também entram no modo offline ou parar o serviço de Cluster.
Causa
Esse problema ocorre quando há vários snapshots na VM. Isso faz com que o Plug and Play (PnP) funcionalidade no host para ser sobrecarregado e não podem concluir a outras atividades importantes de cluster.
Problema conhecido
Depois de aplicar esse hotfix e atualizar o serviço de integração em máquinas virtuais, os instantâneos são mais de 30 dias e snapshots adicionais que são mais de seis são excluídas em máquinas virtuais. Além disso, o evento ID 16 semelhante à seguinte é registrado no log do aplicativo:

Nome de logon: aplicativo
Fonte: vmicvss
Identificação do evento: 16
Nível: aviso
Descrição: removido Número instantâneos antigos.


Solução

A função pode ser desabilitada Configurando o seguinte registro em máquinas virtuais. No entanto, o problema descrito neste artigo pode ocorrer depois disso.
Chave do registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestor
DWORD:SnapshotAreaRemoval
Valor:0(desabilitado)


Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter Service Pack 1 para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 instalado.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

O hotfix que corresponde a 2908415 KB foi incluído no hotfix KB 2878635, que contém todas as correções que foram anteriormente incluídas no KB 2908415. Você deve usar o hotfix KB 2878635 para corrigir os problemas descritos no KB2908415. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:
2878635 A atualização está disponível que melhora a resiliência do provedor de serviços de nuvem do Windows Server 2012: dezembro de 2013

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012:

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e o Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.2.920 xxx 0.16Windows 8 e Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente no "informações de arquivo adicionais para o Windows 8 e o Windows Server 2012" seção. MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões do Windows 8 x86:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Icsvc.dll6.2.9200.20869283,64804 de novembro de 201323:23x86
Vmapplicationhealthmonitorproxy.dll6.2.9200.1638410,24026 de julho de 201200:57x86
Vmicres.dll6.2.9200.20869161,79206 de novembro de 201323:41x86
Vmictimeprovider.dll6.2.9200.1638452,73626 de julho de 201201:27x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8 e o Windows Server 2012
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msiNão aplicável1,716,22409 de novembro de 201309:50Não aplicável
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.xmlNão aplicável13009 de novembro de 201301:45Não aplicável
Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.xmlNão aplicável16709 de novembro de 201301:45Não aplicável
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msiNão aplicável1,462,27209 de novembro de 201307:47Não aplicável
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.xmlNão aplicável13009 de novembro de 201301:48Não aplicável
Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.xmlNão aplicável16709 de novembro de 201301:48Não aplicável
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Informações adicionais sobre o arquivo:

Informações sobre arquivo adicional para Windows 8 e o Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8 x86
Nome do ArquivoPackage_1_for_kb2908415 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,851
Data (UTC)07 de novembro de 2013
Hora (UTC)11:08
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoPackage_2_for_kb2908415 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,841
Data (UTC)07 de novembro de 2013
Hora (UTC)11:08
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoPackage_for_kb2908415_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.2.1.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1.980
Data (UTC)07 de novembro de 2013
Hora (UTC)11:08
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_09c220d4fc919db6ec7e7b9a7490b8c8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20871_none_370bd6747e580d5a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo708
Data (UTC)07 de novembro de 2013
Hora (UTC)11:08
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-hyper-v-integração-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20871_none_9f0211c5dafe6d5e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo28,183
Data (UTC)07 de novembro de 2013
Hora (UTC)11:08
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8 e o Windows Server 2012
Nome do ArquivoAmd64_926c2baa12548bae6d8c74f11619dd10_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_1d3cccf1b2d65061.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,082
Data (UTC)09 de novembro de 2013
Hora (UTC)18:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_c74dcb64cdc534b68646a11e7b8148a6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_d7410fe82fb0c6bc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,082
Data (UTC)09 de novembro de 2013
Hora (UTC)18:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-hyper-v-g... aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_2b8a45502d2ebb81.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,165
Data (UTC)09 de novembro de 2013
Hora (UTC)09:53
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-hyper-v-g... aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_2dc0af626b85eef2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,261
Data (UTC)09 de novembro de 2013
Hora (UTC)10:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoPackage_1_for_kb2908415 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.3.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,233
Data (UTC)09 de novembro de 2013
Hora (UTC)18:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoPackage_2_for_kb2908415 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.3.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,010
Data (UTC)09 de novembro de 2013
Hora (UTC)18:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoPackage_for_kb2908415_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.2.3.0.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,177
Data (UTC)09 de novembro de 2013
Hora (UTC)18:35
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-hyper-v-g... aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_cf6ba9cc74d14a4b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,159
Data (UTC)09 de novembro de 2013
Hora (UTC)07:50
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-hyper-v-g... aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20873_none_d1a213deb3287dbc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,253
Data (UTC)09 de novembro de 2013
Hora (UTC)08:03
PlataformaNão aplicável
Referências
Consulte o terminologia A Microsoft usa para descrever as atualizações de software para obter mais informações.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2908415 - Última Revisão: 06/25/2015 06:45:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Hyper-V Server 2012, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard

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