Resultados de pesquisa incompleta podem ocorrer no Outlook quando é instalado um iFilter PDF

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2925203
Sintomas
  • Quando você usar a pesquisa instantânea no Microsoft Outlook, você recebe uma mensagem que não declara "Nenhuma correspondência encontrada" ou uma mensagem de barra de informações que diz "resultados da pesquisa podem estar incompletos porque os itens ainda estão sendo indexados."
  • Se você verificar o status de indexação, você verá ainda há itens restantes a serem indexados no Status da indexação janela.
  • Ao analisar os eventos no log de eventos do aplicativo, você verá os itens com os seguintes parâmetros:
Identificação do evento Código-fonteCategoria de tarefaDescrição
10023PesquisaColetorO processo de host de protocolo <PID>não respondeu e está sendo finalizado de maneira forçada {filtrar o processo de host 6104</PID>
10024PesquisaColetorO processo de host do filtro <PID>não respondeu e está sendo finalizado de maneira forçada.</PID>


Causa
Esse problema ocorre quando um iFilter PDF paralisa o indexador de pesquisa do Windows Desktop, causando a reindexação freqüente dos itens do Outlook.
Resolução
Para resolver esse problema, atualize todos os aplicativos que oferecem funcionalidade de arquivos PDF com os patches mais recentes. Em seguida, siga estas etapas para recriar o índice.
  1. No painel de controle, clique em Indexação Opções de.

    Se não aparecer as opções de indexação no painel de controle, digite Opções de indexação no Painel de controle de pesquisa caixa de texto e clique o Opções de indexação do resultado da pesquisa.
  2. Na Opções de indexação caixa de diálogo, clique em Avançado.
  3. Clique em recriar.
  4. Clique em OK na Recriar o índice caixa de diálogo.
Mais Informações
Se você usar o Ferramenta de analisador de configuração do Office (OffCAT) para identificar o problema, o caminho e o nome do arquivo. dll para o iFilter pode ser encontrado na seção de Detalhes de configuração da digitalização OffCAT. Localizar esse arquivo em seu computador e, em seguida, examine suas propriedades para determinar o fabricante do arquivo. Isso lhe dará uma indicação de qual aplicativo talvez você precise atualizar seu computador para resolver esse problema.


Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2925203 - Última Revisão: 12/08/2015 05:44:00 - Revisão: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

  • kbmt KB2925203 KbMtpt
Comentários