Identificação de evento 1000 e 7031 quando você não pode se conectar às caixas de correio em um ambiente do Exchange Server 2010

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Sintomas
O serviço Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) falha. Em seguida, ocorre um failover entre membros do grupo (Dag mão) de disponibilidade de banco de dados. Quando esse problema ocorre, você não pode se conectar à sua caixa de correio.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
2936871 Pacote cumulativo de atualizações 6 para Exchange Server 2010 Service Pack 3

Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações

Informações sobre o evento

Identificação de evento 1000 e 7031 semelhantes aos seguintes são gerados no log do aplicativo:

Tempo: Tempo & dados
ID: 1000
Nível: erro
Origem: Erro de aplicativo
Máquina:Máquina
Mensagem: Nome do aplicativo com falha: store.exe, versão: versão, carimbo de data / hora: carimbo de data / hora
Nome do módulo com falha: store.exe, versão: versão, carimbo de data / hora:carimbo de data / hora
Código de exceção: 0xc0000005
Deslocamento com falha: Deslocamento com falha
Id do processo com falha: 0x21b0
Hora de início do aplicativo com falha: hora de início
Caminho do aplicativo com falha: C:\Program programas\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
Caminho de módulo com falha: C:\Program programas\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
Identificação do relatório: Id do relatório
Com o nome completo do pacote:
ID do aplicativo de pacote relativa com falha:


Tempo: Tempo & dados
ID: 7031
Nível: erro
Fonte: Gerenciador de controle de serviço
Máquina: Máquina
Mensagem: O serviço Microsoft Exchange-Informationsspeicher foi encerrado inesperadamente. Ele tem feito nesse 1 vez (es). A seguinte ação corretiva será tomada em 5000 milissegundos: reiniciar o serviço.


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Propriedades

ID do Artigo: 2934091 - Última Revisão: 03/11/2016 16:08:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

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