Outlook 2013 ou 2016 pode não se conectar usando MAPI via HTTPs como esperado

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2937684
Sintomas
Considere o seguinte cenário.
  • Você está usando o Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1 (SP1) ou uma versão posterior.
  • Você está conectado a um Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) ou a caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2016.
  • A caixa de correio do Exchange e servidores de acesso de cliente (CAS) que você está se conectando a todos tem Exchange Server 2013 SP1 ou uma versão posterior ou 2016 do Microsoft Exchange Server.
  • As configurações de servidor necessário para estabelecer conexões de MapiHttp estão configuradas corretamente.
Na situação acima, a coluna deprotocolo na caixa de diálogo Status de conexão do Outlookmostra que Outlook 2013 está conectado ao Exchange server usando um mecanismo de conexão outro thanMAPI/HTTP. Por exemplo, a figura a seguir mostra uma conexão usando RPC/HTTP.
Observação: As conexões MAPI/HTTP são designadas na seqüência de columnusingthe deprotocoloHTTP.
Causa
Esse problema pode ocorrer se o recurso de MapiHttp está desabilitado no cliente Outlook, usando o seguinte valor do registro:
Chave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
DWORD: MapiHttpDisabled
Valor: 1
Resolução
Para resolver esse problema, altere o valor de MapiHttpDisabled para 0(zero) ou exclua o valor DWORD MapiHttpDisabled. Dados do registro destina-se somente para testes.
  1. Saia do Outlook.
  2. Abra o Editor do registro. Para fazer isso, use um dos seguintes procedimentos, conforme apropriado para sua versão do Windows.
    • Windows 10, 8.1 e o Windows 8: Pressione a tecla do Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Tipo Regedit.exe e, em seguida, pressione ' OK '.
    • Windows 7: Clique em Iniciar, digite regedit.exe na caixa Pesquisar e pressione Enter.

  3. Localize e selecione a seguinte chave no registro.

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
  4. Clique com botão direito MapiHttpDisabled e, em seguida, clique em Modificar.
  5. Alterar o Dados do valor para 0 e, em seguida, clique em OK.
  6. Feche o Editor do registro.
  7. Inicie o Outlook.
Mais Informações
Para obter mais informações sobre os requisitos para MAPI por conexões HTTP, visite o seguinte site da Microsoft TechNet:

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

プロパティ

文書番号:2937684 - 最終更新日: 01/14/2016 16:40:00 - リビジョン: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1

  • kbmt KB2937684 KbMtpt
フィードバック