Sintomas
Suponha que um OEM tem vários aplicativos pré-instalados e fixada à tela de início do Windows RT 8.1, 8.1 da janela ou do Windows Server 2012 R2. Nessa situação, eles encontrar um dos seguintes problemas:
-
Se o OEM instala o Microsoft OneNote, um dos seus aplicativos será descartado da tela Iniciar.
-
Se o OEM não instalar o OneNote, os clientes Consulte um espaço em branco na tela de início após o out-of-box experiência Assistente (OOBE) é executada.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale a atualização 2919355. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
