Solucionando problemas de mensagens de log de erro no Microsoft Outlook Mobile Manager

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Microsoft Outlook Mobile Manager foi descontinuado e não está mais disponível para download. Se você já tiver instalado o Outlook Mobile Manager, continue a verificar o Microsoft Knowledge Base para quaisquer problemas documentados. Para obter informações adicionais sobre o Microsoft Mobile Information Server, visite o seguinte site da Microsoft:
Sumário
Este artigo descreve as mensagens de erro pode ser exibida quando você se conectar ao seu servidor ou encaminhar mensagens para seu dispositivo sem fio.
Mais Informações
Quando você usa o Microsoft Outlook Mobile Manager, mensagens de erro são registradas em um log de solução de problemas que pode ser salvos em um formato de texto (Outlook Mobile Managerlog.txt) que você pode analisar mais tarde no. Você pode também clicar em suportee, em seguida, clique em solução de problemas para revisar as entradas do log de solução de problemas. Quando clica na mensagem de erro, uma descrição da mensagem é exibida no painel esquerdo.

Mensagens de erro

  • O Outlook perdeu a conexão com o servidor de email. Contate o administrador.
    Essa mensagem de erro ocorre se houver uma perda de conectividade de rede ou o servidor de email não está disponível. Para resolver esse problema, verifique a funcionalidade básica de rede para certificar-se de que você pode se conectar aos recursos da rede. Se houver outros recursos de rede disponíveis, verifique com o administrador do Exchange Server para garantir que o servidor está disponível.
  • Erro 400: Ocorreu uma falha inesperada no conector ao tentar enviar uma mensagem. A mensagem não foi enviada.
    Essa mensagem de erro não é comum, mas pode ocorrer se a mensagem que você está enviando contém formatações incomuns ou conteúdo que impede que ele seja encaminhado.
  • Erro 401: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar devido a uma falha inesperada no conector. Certifique-se de que os dados de configuração do conector são válidos.
    Erro 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: Ocorreu uma falha inesperada no conector ao tentar recuperar ou definir as configurações.
    Essas mensagens de erro ocorrerem se a configuração do conector contém informações incorretas. Normalmente, a primeira mensagem de erro ocorre se houver um erro de digitação no nome do servidor, nome de usuário ou identificação do dispositivo. Para resolver esse problema, verifique as informações na configuração do conector para certificar-se de que ele foi inserido corretamente. Certifique-se de que você inseriu o tipo de conector correto (Mobile Information Server ou Simple Mail Transfer Protocol [SMTP]).
  • Erro 404, 408: Ocorreu uma falha inesperada no Microsoft Outlook Mobile Manager ao sair do programa. A falha foi tratada e não deve haver qualquer efeito adverso.
    Essa mensagem de erro ocorre se o Outlook Mobile Manager foi capaz de lidar com o erro encontrado e porque ocorreram sem falhas ou problemas, desligar continua normalmente. Esta é uma mensagem de erro informativa. Essa mensagem de erro pode ocorrer se outro programa estiver em execução. Para resolver esse problema, verifique se há outros programas que possam estar em execução quando essa mensagem de erro ocorre.
  • Erro 405: Ocorreu uma falha inesperada no conector ao tentar recuperar informações de atualização atual do seu provedor. A falha foi tratada, mas nenhuma informação de atualização pode ser recuperada. Se essa falha persistir Verifique manualmente para qualquer atualização disponível no site do seu provedor e relate isso ao PSS.

    Essa mensagem de erro pode ocorrer se houver um problema entrando em contato com o site de Web da sua operadora sem fio ou se existem problemas de conectividade de rede. Para resolver esse problema, verificar manualmente o site da sua operadora para garantir que ele esteja disponível.
  • Erro 406: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar devido a uma falha inesperada no formatador msg. Tente reinstalar o produto para certificar-se de que não existem arquivos ausentes.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se houver um problema com a instalação do Outlook Mobile Manager. Outro programa, como um programa de antivírus ou um programa de mensagens pode ter impedido arquivos para o Outlook Mobile Manager seja instalado corretamente. Para resolver esse problema, feche quaisquer programas adicionais e, em seguida, reinstale o Outlook Mobile Manager.
  • Erro 407, 1816: Houve um erro inesperado no Microsoft Outlook Mobile Manager ao processar uma mensagem, por isso esta mensagem não pôde ser enviada. O problema pode ter sido específico ao conteúdo da mensagem. Se este problema persistir em diferentes mensagens, por favor, informe ao PSS.
    Essa mensagem de erro é semelhante à mensagem de erro 400; Isso pode ocorrer se a mensagem contém formatação incomum ou malformado. Quando essa mensagem de erro ocorre, geralmente é um incidente isolado.
  • Erro 410: Microsoft Outlook Mobile Manager foi encerrada pelo usuário para alterar o conector do active.
    Essa mensagem de erro é informativa e também pode ser registrada como "Outlook Mobile Manager está sendo encerrado para que você possa alterar conectores".
  • Erro 411: O Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar porque nenhum conector válido foi escolhido. Reinicie o programa e escolha um conector válido, seguindo as instruções na interface de usuário.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se você tiver especificado um servidor inexistente ou que não pode ser contatado. Além disso, essa mensagem pode ocorrer se houver um erro de digitação no nome do servidor. Para resolver esse problema, verifique as informações de configuração no conector.
  • Erro 413: O Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar devido a um erro interno no conector ativo.
    Essa mensagem de erro também é semelhante ao erro 400 ou erro 405; Isso pode ocorrer se houver um problema em uma conexão ou confirmando a conexão. Para resolver esse problema, verifique a conectividade de rede e confirme que o servidor está disponível.
  • Erro 700: Microsoft Outlook Mobile Manager ficou sem memória interna ao tentar processar uma mensagem.
    Essa mensagem de erro não indica que há condições de baixa memória; Essa mensagem geralmente indica que a mensagem era muito complexa e a memória necessária por Intellishrink para processar a mensagem era muito grande. Você pode desativar Intellishrink ou defini-la como sem compactação para contornar essa mensagem de erro. Se essa mensagem de erro persistir para um grande número de mensagens, informe esse problema ao Atendimento Microsoft (PSS). Para contatar o PSS, consulte o seguinte site da Microsoft:
  • Erro 701: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar porque não conseguiu carregar algumas cadeias de caracteres internas. Verifique se seu sistema não está com pouca memória e reinicie o programa. Se o problema persistir, isso pode indicar um binário incorreto - tente reinstalar o programa.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se houver uma deficiência de memória no computador, ou se houver um problema com a instalação. Para resolver esse problema, verifique se não há excessivos programas que executam esgotar recursos de memória. Talvez seja necessário reinstalar o Outlook Mobile Manager.
  • Erro 702: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar porque não foi possível carregar o analisador de linguagem natural. Verifique se que você tem uma instalação válida com todos os arquivos.
    Essa mensagem de erro indica que o suporte ao idioma natural para o Outlook Mobile Manager não pode ser carregado com êxito. Essa mensagem de erro pode ocorrer se houver um problema com a versão localizada que você instalou, ou se você tiver configurado uma configuração de localidade incorreta para a versão localizada que você instalou.
  • Erro 703, 1000, 1001, 1817: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde processar uma mensagem porque a alocação de memória falhou. Isso provavelmente ocorre porque o sistema está com pouca memória.
    Essas mensagens de erro ocorrerem se os recursos do computador são limitados porque há um grande número de programas que são executados simultaneamente. Para resolver esse problema, encerre alguns programas ou reiniciar o computador para aumentar a quantidade de memória disponível.
  • Erro 1700, 1706: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar devido a um erro interno inesperado. Tente reinstalá-lo para certificar-se de que você não tenha uma instalação corrompida.
    Se essas mensagens de erro ocorrerem, remova e reinstale o Outlook Mobile Manager para resolver o problema.
  • Erro 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar porque ele não foi possível alocar estruturas de sistema necessários. Isso provavelmente ocorre porque o sistema está com muito pouco recursos. Tente encerrar alguns programas e reiniciar o Microsoft Outlook Mobile Manager.
    Essas mensagens de erro podem ocorrer se os recursos do computador tem sido descarregados por um grande número de programas em execução no computador, ou se os recursos não são liberados como são fechados. Para resolver esse problema, feche todos os programas em execução que talvez não seja necessário.
  • Erro 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: Ocorreu um erro inesperado durante a execução. Essa falha foi tratada, mas o Microsoft Outlook Mobile Manager não pode continuar a execução porque algumas estruturas internas podem estar corrompidas. Reinicie o programa.
    Essas mensagens de erro podem ocorrer se houver um erro de programa interno e Outlook Mobile Manager não pode continuar sendo executado. Para resolver esse problema, reinicie o Outlook Mobile Manager. Se o problema não for resolvido, você terá que reinstalar o Outlook Mobile Manager.
  • Erro 1813: Microsoft Outlook Mobile Manager teve que descartar algumas mensagens de sua fila de saída porque a fila tornou-se muito longa ou algumas mensagens foram muito antigas.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se o conector está recebendo erros transitórios e não é possível enviar as mensagens. As mensagens mais antigas primeiro sempre serão descartadas. O log de erros indica o número de mensagens que tiveram de ser descartados. Para resolver esse problema, verifique o log de erro para mensagens de erro são registradas pelo conector de aviso. Se estiverem ocorrendo um grande número de erros transitórios, pode haver um problema de conectividade com o servidor. Confirme sua disponibilidade de conectividade e servidor de rede.
  • Erro 1821: O Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar o subsistema de cronômetro de inatividade. Verifique se que o sistema é totalmente compatível com o Microsoft Outlook Mobile Manager em termos de requisitos do Internet Explorer e do Office.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se você não estiver executando a versão correta do Microsoft Internet Explorer. Para resolver esse problema, verifique a versão do Internet Explorer que está instalada no computador e o cliente de email (Internet Explorer 5.0 ou versões posteriores são necessárias, Internet Explorer 5.5 é recomendado). Microsoft Outlook 97 ou posterior é necessários; Cliente do Exchange Server e o Outlook Express não funcionam se esses programas são instalados como seu cliente de email somente. Confirme que seu computador atende aos requisitos para executar o Microsoft Outlook Mobile Manager com êxito.
  • Erro 1819: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde descarregar a fila de mensagens de saída antes de sair. A mensagem de erro no log de indica quantas mensagens não podem ser enviadas.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se o conector está apresentando erros transitórios (semelhantes ao erro 1813) e não foi possível com êxito comunicar com o servidor quando o programa tentava sair. Para resolver esse problema, verifique o log de erros para erros de aviso que são registrados pelo conector e, em seguida, confirme a disponibilidade de conectividade e servidor de rede.
  • Erro 2802: A Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde recuperar informações sobre possíveis atualizações do servidor.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se você estiver usando a janela de opções é exibida quando você clica em sobre no menu Ajuda . Quando você clica no botão Verificar agora , o site é consultado para atualizações para o Outlook Mobile Manager. Se nenhuma atualização estiver disponível, ou se houver outros problemas, é registrado um código de erro estendido que indica onde o problema pode estar ocorrendo. A lista a seguir descreve os códigos de erro estendido podem ser exibidos:
    • 1: outlook Mobile Manager não pôde contatar o servidor. Esse código de erro pode ocorrer se o servidor está desativado ou se o computador não tem memória suficiente para o Outlook Mobile Manager para criar a conexão.
    • 2, 3, 6: as informações de versão retornadas pelo servidor é inválidas e não pôde ser analisadas corretamente. Relate esse problema ao administrador do seu servidor. Esse código de erro pode indicar uma comunicação ou problema de conectividade ou outro problema no servidor.
    • 4: nenhuma informação está disponível para o seu produto. Esse código de erro pode ocorrer se a versão não está disponível para o idioma que está instalado no seu computador. Contate o administrador do servidor para obter ajuda. Outlook Mobile Manager está atualmente disponível para as versões de idioma do inglês, espanhol e alemão. Se você usar outros idiomas, você pode receber essa mensagem de erro. Essa mensagem de erro também pode ser registrada se uma atualização não está disponível.
    • 5: o Extensible Markup Language (XML) para a URL de atualização retornada nas informações de versão estava mal construído e não pôde ser analisada. Relate esse problema ao administrador do servidor. Esse código de erro também pode indicar uma comunicação ou problema de conectividade ou outro problema com o servidor.

      Observação: Outlook Mobile Manager continua a tentar obter informações de atualização, mas não registra as mensagens de erro mais para que o log de erros não é preenchido com a mesma mensagem. Depois que o Outlook Mobile Manager gerencia para recuperar informações de atualização, ele coloca a entrada no log. Se este estado continuar, convém tentar verificar o servidor manualmente para todas as atualizações.
  • Erro 2803: Microsoft Outlook Mobile Manager foi com êxito pode recuperar informações de atualização depois de estar em um estado de falha.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer após tentativas foram capazes de recuperar as informações solicitadas para obter uma atualização.
  • Erro 2801, 2804: Ocorreu uma falha inesperada ao resolver uma solicitação de atualização. A falha foi tratada, mas a solicitação para fazer ou adiar a atualização poderão ser perdida. Repita o procedimento de atualização.
    Essas mensagens de erro podem ocorrer se houver um problema de conectividade ou outra condição que impede que o Outlook Mobile Manager concluir um download de atualização. Para resolver esse problema, tente novamente a atualização para garantir que você tenha descarregado a versão mais recente com êxito.
  • Erro 2800: Microsoft Outlook Mobile Manager está sendo desligado para permitir que uma atualização seja concluída. Siga as instruções no navegador para concluir a atualização e, em seguida, reinicie o Microsoft Outlook Mobile Manager.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se houver uma atualização em vez de uma pequena atualização para o Outlook Mobile Manager. Você deve fechar o Outlook Mobile Manager enquanto ocorre a atualização. Depois que a atualização for concluída, reinicie o Outlook Mobile Manager para continuar.
  • Erro de 1900 1901: Conector o Mobile Information Server não pôde configurar as estruturas para contatar o servidor. A mensagem não pôde ser enviada.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se houver um problema com a disponibilidade de recursos de memória no computador. Para resolver esse problema, encerre alguns programas e reinicie o Outlook Mobile Manager. Essas mensagens de erro ocorrerem se recursos do computador tem sido descarregados por um grande número de programas em execução ou se o computador não irá liberar recursos conforme forem fechados. Encerre outros programas desnecessários para liberar recursos.
  • Erro 1902: O Mobile informações Server Connector esgotado ao tentar se conectar ao servidor. O servidor pode estar inoperante ou o sistema pode estar com pouco recursos. A mensagem será repetida automaticamente.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se os recursos do computador são baixos. Essa mensagem de erro mais provavelmente ocorre se houver um problema com a conectividade com o servidor. Para resolver esse problema, verifique se há conectividade de rede e se o servidor está disponível.
  • Erro 1903, 1904: Conector o Mobile Information Server não pôde com êxito se conectar ao servidor. A mensagem não foi enviada. Se os erros persistirem, relatar o problema ao administrador do seu servidor do Mobile Information Server juntamente com o código de erro Win32 listados na entrada de log.
    Essas mensagens de erro podem ocorrer se houver um problema na conexão com o computador do Mobile Information Server e não não possível enviar mensagens. O problema pode ocorrer devido a condições da rede ou problemas de conectividade. Essas mensagens também podem ocorrer se o computador do Mobile Information Server for pressionada ou indisponível, ou se houver um problema ao conectar à sua caixa de correio. O log de solução de problemas contém uma mensagem de erro que lista um código de erro do Win32. A lista a seguir descreve os códigos de erro Win32 podem ser registrados:
    • Erro do Win32 0x8004010f: Outlook Mobile Manager não pôde inicializar a sessão com o computador do Exchange Server. Verifique se o perfil do Outlook (MAPI Messaging Application Programming Interface []) que você selecionou é válido. Pode haver um problema de rede ou o computador do Exchange Server pode estar off-line.
    • Erro do Win32 0x80040115: A conexão com o computador do Exchange Server foi perdida. Esta mensagem pode indicar que há um problema de rede ou o computador do Exchange Server está offline.
    • Erro do Win32 0x2ee7: O conector para o computador do Mobile Information Server não pôde contatar o servidor e uma mensagem não pôde ser enviada. A mensagem é repetida automaticamente.
  • Erro 1905: O servidor retornou uma resposta de falha para a solicitação HTTP. O código de erro HTTP real recebido é listado no registro. A mensagem será repetida automaticamente. Verifique a configuração do conector para certificar-se de que todas as informações lá foi digitadas corretamente.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se houver um problema na conexão com o computador do Mobile Information Server. Não pode haver nenhuma resposta do servidor ou ele não pode ser encontrado. Para resolver esse problema, verifique a configuração do conector para verificar as informações que você digitou para o servidor. Indica o código de erro HTTP é registrado da raiz do problema. A seguinte lista contém os códigos de erro HTTP comuns que podem ser registrados:
    • 400 Solicitação incorreta
    • 401.1 Falha de logon
    • 401.2 logon falhou devido à configuração do servidor
    • 401.3 não autorizado devido a ACL no recurso
    • 401.4 autorização pelo filtro
    • 401.5 autorização pelo programa ISAPI/CGI
    • 403.1 acesso de execução proibido
    • 403.2 acesso de leitura proibido
    • 403.3 acesso de escrita proibido
    • 403.4 SSL necessário
    • 403.5 SSL 128 necessário
    • 403.6 endereço IP rejeitado
    • 403.7 certificado de cliente necessário
    • 403.8 acesso ao site negado
    • 403.9 muitos usuários
    • 403.10 configuração inválida
    • 403.11 alteração de senha
    • 403.12 acesso negado ao mapeador
    • 403.13 certificado de cliente revogado
    • 403.14 listagem de diretório negada
    • 403.15 licenças de acesso para cliente excedidas
    • 403.16 certificado de cliente não confiável ou inválido
    • 403.17 certificado de cliente expirou ou ainda não é válido
    • 404 - não encontrado.
    • 404.1 site não encontrado
    • 405 método não permitido
    • 406 não aceitável
    • 407 Autenticação de proxy necessária
    • 412 Precondição falhou
    • 414-URI solicitada muito longo
    • Erro de servidor interno 500
    • reiniciar o programa 500.12
    • 500.13 servidor muito ocupado
    • 500.15 solicitações para global. asa não permitidas
    • 500-100.asp ASP error
    • 501 não implementado
    • 502 gateway incorreto
  • Erro 1908: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar porque o conector do Mobile Information Server não está configurado corretamente. Reinicie o programa e você poderá alterar as configurações para este conector. Se você não souber quais configurações usar, entre em contato com o administrador do servidor do Mobile Information Server.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se você tiver inserido informações incorretas para o computador do Mobile Information Server. Nesse caso, o Outlook Mobile Manager não inicializar corretamente. Se essa mensagem de erro ocorrer, reinicie o Outlook Mobile Manager na bandeja do sistema, ou usar a opção de menu e, em seguida, verifique se as informações de configuração para o computador do Mobile Information Server estão corretas.
  • Erro 2909: O conector SMTP não pôde se conectar ao servidor. O servidor pode estar inoperante ou o sistema pode estar muito baixo em recursos para permitir que a conexão seja feita. A mensagem será repetida automaticamente.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se os recursos de computador são insuficientes. Esta mensagem mais provavelmente indica que há um problema com a conectividade com o servidor. Para resolver esse problema, verifique se há conectividade de rede e se o servidor está disponível.
  • Erro 2900, 2902: O conector SMTP a tem "uma resposta de erro" do servidor SMTP. A mensagem não foi enviada e não será repetida.
    Essas mensagens de erro ocorrerem se houver um problema no servidor SMTP que você está usando para encaminhar mensagens para seu dispositivo. Essa mensagem de erro não indica um problema com a conectividade de rede, mas isso pode indicar que o servidor está desativado ou inacessível. A mensagem de "Erro de resposta" é uma mensagem de erro de nível 500. A mensagem de erro de nível HTTP 500 real que é recebida está incluída na entrada de log com uma cadeia de caracteres de resposta de erro estendidas do serviço. A resposta de erro estendido é um entrega notificação erro código de status, que é descrito na solicitação de comentários (RFC) 1893. O erro de nível 500 e o código de erro de notificação de status de entrega no log indicam onde o problema ocorre. A lista a seguir descreve as mensagens de erro de nível 500 comuns e a notificação de status de entrega estendido respostas a erros que estão incluídas com a mensagem de erro:
    • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: esses códigos de erro nunca devem ocorrer porque eles indicam que seja uma solicitação incorreta está sendo enviada para o servidor, o servidor não existe, o servidor não pode processar a solicitação está sendo feita ou o servidor está retornando uma resposta inválida. Se essas mensagens de erro ocorrerem, verifique a configuração do conector e verifique se há conectividade de rede. Se a configuração do conector está correta e você tem conectividade de rede, talvez seja necessário remover e reinstalar o Outlook Mobile Manager e seu navegador.
    • 550, 551: normalmente, estes códigos de erro indicam que seu servidor não está configurado para retransmitir a outro servidor SMTP que sabe o endereço de destino. Você deve apontar para um servidor que pode enviar mensagens SMTP fora qualquer firewall. Se essas mensagens de erro continuam, contate o administrador para garantir que a retransmissão por SMTP não é proibida no seu servidor.

    Códigos de erro de notificação de Status de entrega

    • Falha temporária persistente 4
    • Falha permanente do 5.X.X

    Segundo e terceiro dígitos

    • X.1.0 outros status de endereço
    • Endereço de caixa de correio de destino incorreto de X.1.1
    • Endereço de destino incorreto de X.1.2 do sistema
    • Sintaxe de endereço de caixa de correio de destino incorreto de X.1.3
    • Endereço de caixa de correio de destino X.1.4 ambíguo
    • Endereço de caixa de correio de destino X.1.5 válido
    • X.1.6 caixa de correio foi movida
    • Sintaxe de endereço da caixa de correio do remetente inválido X.1.7
    • Endereço do sistema do remetente inválido X.1.8
    • X.2.0 status da caixa de correio outros ou indefinido
    • X.2.1 caixa de correio desabilitada, não está aceitando mensagens
    • X.2.2 caixa de correio cheia
    • X.2.3 comprimento da mensagem excede o limite administrativo
    • Problema de expansão de lista de endereçamento X.2.4
    • X.3.0 status do sistema de correio de outros ou indefinido
    • X.3.1 sistema de correio eletrônico completo
    • X.3.2 sistema não está aceitando mensagens de rede
    • X.3.3 sistema não capaz de recursos selecionados
    • X.3.4 mensagem muito grande para o sistema
    • Rede X.4.0 outros ou indefinido ou status de roteamento
    • X.4.1 nenhuma resposta do host
    • Conexão inválida X.4.2
    • Falha do servidor de roteamento X.4.3
    • X.4.4 não é possível rotear
    • Congestionamento de rede X.4.5
    • X.4.6 foi detectado um loop de roteamento
    • Expirou o tempo de entrega X.4.7
    • X.5.0 status do protocolo outros ou indefinido
    • Comando inválido X.5.1
    • X.5.2 erro de sintaxe
    • X.5.3 há muitos destinatários
    • Argumentos de comando inválido X.5.4
    • Versão do protocolo incorreto de X.5.5
    • X.6.0 erro de mídia outros ou indefinido
    • Mídia X.6.1 não suportada
    • Conversão de X.6.2 necessário e proibido
    • X.6.3 conversão necessária mas não suportado
    • Conversão de X.6.4 com perda realizada
    • Falha na conversão de X.6.5
    • X.7.0 o status de segurança de outros ou indefinido
    • Entrega X.7.1 não autorizada, mensagem recusada
    • Expansão de lista de endereçamento X.7.2 proibido
    • Conversão de segurança X.7.3 necessária mas não é possível
    • Não há suporte para os recursos de segurança X.7.4
    • Falha na criptografia X.7.5
    • X.7.6 de algoritmo de criptografia não suportado
    • Falha de integridade de mensagem X.7.7
    Para obter mais informações sobre mensagens de erro de notificação de status de entrega, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
    256321 Códigos de status avançados para entrega - RFC 1893
    Para obter mais informações sobre códigos de erro de notificação de status de entrega, examine o RFC 1893.

  • Erro 2901, 2903: O conector SMTP o obteve uma resposta de erro transitório do servidor SMTP. A mensagem será repetida automaticamente.
    Essas mensagens de erro podem ocorrer se houver um problema no servidor SMTP que você está usando para encaminhar mensagens para seu dispositivo. Os códigos de erro 2901 e 2903 diferem dos códigos de erro 2900 e 2902, eles são códigos de erro transitório em vez de falhas permanentes. Quando ocorrerem esses códigos, encaminhamento da mensagem é repetido. Essas mensagens de erro podem indicar um problema com a conectividade de rede, mas podem indicar que o servidor está desativado ou inacessível temporariamente. O código de resposta de erro é um código de erro nível 400. A mensagem de erro de nível HTTP 400 real que foi recebida com uma cadeia de caracteres de resposta de erro estendidas do serviço está incluída na entrada de log. A resposta de erro estendido é um código de erro de entrega status notificação conforme descrito na RFC 1893. A combinação das mensagens de erro nível 400 e o código de erro de notificação de status de entrega no log deve dar uma indicação de que o problema está ocorrendo. A lista a seguir descreve as mensagens de erro de nível HTTP 400 que podem ocorrer.

    Observação: Os códigos de erro de notificação de status entrega na seção anterior se aplicam também esses logs de erros.
    • 421 HTTP: O servidor está desligando o serviço SMTP. Esse problema pode ocorrer por vários motivos que indicam problemas no servidor. Também pode haver problemas com o servidor DNS. Contate um administrador para o servidor SMTP para verificar a estabilidade do serviço SMTP.
    • 450, 451, 452: o servidor teve problemas locais devem limpar. Eles podem ser manutenção problemas que causou o SMTP service para parar e iniciar ou o servidor pode ter sido reiniciado. A mensagem de erro ocorre quando o primeiro a mensagem é encaminhada; tentativas subseqüentes devem ser bem-sucedidos.
    • 454: O cliente não possui autorização para se conectar ao servidor. Esse problema pode ocorrer porque o servidor SMTP não pode ser configurado para permitir acesso anônimo. Você deve apontar para um servidor que permite que você faça logon anonimamente. Servidores SMTP requerem autenticação não permitem Outlook Mobile Manager para trabalhar com êxito, e esses erros continuarem a ser registrados.
  • Erro 2904, 2905: Conector de SMTP não pôde ser inicializada porque falhou uma alocação de memória. Favor encerrar alguns programas para aumentar os recursos do sistema e, em seguida, reinicie o programa.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se houver uma deficiência de memória ou recursos do computador. Para resolver esse problema, feche todos os programas extras estão em execução pode ser usar todos os recursos de memória.
  • Erro 2908: Microsoft Outlook Mobile Manager não pôde inicializar porque o conector SMTP não está configurado corretamente. Reinicie o programa e você poderá alterar as configurações para este conector. Contate o administrador se você não souber quais configurações serão usadas.
    Essa mensagem de erro pode ocorrer se você tiver inserido informações incorretas para o servidor SMTP. Nesse caso, o Outlook Mobile Manager não pode ser inicializado corretamente. Se essa mensagem de erro ocorrer, reinicie o Outlook Mobile Manager usando a opção de menu ou ícone de bandeja do sistema e, em seguida, verifique se as informações de configuração para o servidor SMTP estão corretas.
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Propriedades

ID do Artigo: 294558 - Última Revisão: 04/10/2016 04:41:00 - Revisão: 7.0

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