Erro ao adicionar um anexo grande do Outlook na Web

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Sintomas
Os usuários que estão conectados a uma caixa de correio usando o Outlook na Web (formalmente conhecido como Outlook Web App ou OWA) não é possível adicionar um anexo a uma mensagem de email. Além disso, os usuários recebem uma das seguintes mensagens de erro:

Os arquivos a seguir não puderam ser anexados: nome de arquivo. Tente novamente mais tarde.

Os seguintes arquivos não foram anexados, pois adicioná-los faria com que a mensagem exceder o limite de tamanho máximo de 10 MB: nome de arquivo.
Causa
Esse problema ocorre porque o anexo excede o limite de tamanho de mensagem. O tamanho de mensagem máximo padrão para um anexo é 10 megabytes (MB).
Resolução
Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Aumente o tamanho máximo da mensagem para a organização usando o cmdlet Set-TransportConfig .
  2. Aumente o tamanho máximo da mensagem para os conectores de envio usando o cmdlet Set-SendConnector .
  3. Aumente o tamanho máximo da mensagem para os conectores de recebimento usando o cmdlet Set-ReceiveConnector .
  4. Aumente as configurações a seguir no arquivo Web. config do OWA:
    • maxAllowedContentLength (valor em bytes)
    • maxReceivedMessageSize (valor em bytes)
    • maxStringContentLength (valor em bytes)
    • maxRequestLength (valor em kilobytes)
  5. Aumente as configurações a seguir no arquivo Web. config do EWS:
    • maxAllowedContentLength (valor em bytes)
    • maxReceivedMessageSize (valor em bytes)
  6. Pare e reinicie o pool de aplicativos MSExchangeOWAAppPool .
  7. Pare e reinicie o pool de aplicativos MSExchangeServicesAppPool .
Observação: As etapas 3 a 6 devem ser executadas em ambos os locais a seguir:
  • O servidor de acesso para cliente no qual os arquivos Web. config estão localizados no seguinte caminho:

    %ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy
  • O servidor de caixa de correio no qual os arquivos Web. config estão localizados no seguinte caminho:

    %ExchangeInstallPath%\ClientAccess
Mais Informações
Para obter mais informações sobre limites de tamanho de mensagens específicas do cliente, consulte o seguinte site do Microsoft Exchange:


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Propriedades

ID do Artigo: 2957856 - Última Revisão: 10/01/2015 19:44:00 - Revisão: 3.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1

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