Não é possível concluir uma restauração de caixas de correio no Office 365 dedicado/ITAR

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Sintomas
Quando você executa o cmdletNew-MailboxRestoreRequest no Microsoft Office 365 dedicado/ITAR, você enfrentar os seguintes problemas:
  • Problema 1: não é possível localizar uma caixa de correio desconectada.
  • Problema 2: não é possível concluir a operação de restauração de caixa de correio.
Causa
Causa do problema 1:

Esse problema ocorre quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • A caixa de correio ainda está conectada ao objeto de usuário.
  • Microsoft Exchange Server não completamente registrado a alteração na caixa de correio.
  • A caixa de correio foi desconectada por mais de um período de retenção de caixa de correio da organização.

Causa do problema 2

Esse problema ocorre se o atributo LegacyExchangeDN da caixa de correio desconectada não coincide com o atributo LegacyExchangeDN na nova caixa de correio.
Resolução
Uma operação de restauração de caixa de correio remove o conteúdo de uma caixa de correio desconectada a uma caixa de correio ativa. Você não pode restaurar o conteúdo de uma caixa de correio ainda está conectada a um objeto de usuário.

O cmdlet New-MailboxRestoreReqeustrequer que o banco de dados de caixa de correio e MailboxGUID informações para a caixa de correio desconectada. Você deve localizar a caixa de correio desconectada antes de iniciar o processo de restauração. Você deve realizar uma pesquisa em todos os bancos de dados de caixa de correio para localizar a caixa de correio particular. Para localizar uma caixa de correio desconectada no Windows PowerShell, execute os seguintes cmdlets:

$databases = Get-MailboxDatabase$discolist = @()Foreach ($database in $databases) {$discolist += get-mailboxstatistics -database $database.name | ? {$_.disconnectdate -ne $null} | select DisplayName,MailboxGuid,LegacyDN,TotalDeletedItemSize,TotalItemSize,DatabaseName,disconnectreason}$discolist > discolist.txt
Problemas conhecidos
  • Becaues a caixa de correio pode levar algum tempo para ser desprovisionada, ele pode não estar imediatamente listado como desconectada. No entanto, se você adicionar o valor deDeleteNow para o atributo de extensão de caixa de correio, a caixa de correio será movida fora da OU exclusões pendentes. Se você usar o valor deDeleteNow , dois ciclos de sincronização MMSSPP devem passar antes de é removida da caixa de correio do usuário. Pode levar até duas horas depois que a caixa de correio for desprovisionada por ele estar listado como desconectada.
  • Por padrão, as caixas de correio desconectadas são mantidas por apenas 30 dias. Se a caixa de correio foi desconectada por mais de 30 dias, não estarão disponível para restauração.
  • Se a caixa de correio desconectada tem um atributolegacyExchangeDN que não está associado com a caixa de correio ativa, a solicitação de restauração de caixa de correio falhará. Você deve copiar o atributoLegacExchangeDN do objeto desconectado e adicioná-lo como um x500 endereço do proxy na caixa de correio de destino. O atributo AllowLegacyDNMismatch não está disponível para os clientes do Office 365 dedicado/ITAR como parte de auto-atendimento. Adicionando o atributo LegacyExchangeDN como um x500 endereço proxy também permitirá que mensagens sejam corretamente routedto a nova caixa de correio quando você estiver usando o Microsoft Office Outlook.
  • Durante o processo de restauração, algumas restaurações podem falhar. Para localizar esses erros, execute o seguinte cmdlet:

    Get-MailboxRestoreRequest -batchname <CustomerBatchname> | Get-MailboxRestoreRequestStatistics | fl
    Se a restauração de caixas de correio retorna um erro "FailureType: MapiExceptionInvalidParameter", execute o cmdlet com o atributoAssociatedMessagesCopyOption MapByMessageClass. Por exemplo, execute o seguinte cmdlet:

    New-MailboxRestoreRequest -SourceDatabase <SourceDatabaseName> -SourceStoreMailbox <SourceStoreMailboxName> -TargetMailbox <TargetMailboxName> -AssociatedMessagesCopyOption MapByMessageClass
    Você também pode recuperar informações adicionais usando a opção- IncludeReport. Por exemplo:
    Get-MailboxRestoreRequest -batchname <CustomerBatchname> | Get-MailboxRestoreRequestStatistics -IncludeReport | fl
Observação: O cmdlet New-MailboxRestoreRequestestá disponível apenas como parte das funções do Exchange Server 2010 autoatendimento de cliente do Office 365 dedicado/ITAR.
Mais Informações
Para obter mais informações sobre como criar solicitações de restauração, consulte Novo MailboxRestoreRequest.

Para obter informações sobre uma solicitação existente, consulteGet-MailboxRestoreRequest e Get-MailboxRestoreRequestStatistics.
o335i de o365d BPOSDSC de BPOSFSC de "restauração de caixas de correio"

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2958923 - Última Revisão: 03/10/2016 15:08:00 - Revisão: 2.0

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