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Atividades de treinamento e aprendizado KPI relatórios

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2966370
Sumário
Aprendizado KPI é necessário para registrar novamente na competência de aprendizagem (o requisito é cancelado para o primeiro ano do registro na competência de aprendizagem prata depois que um aplicativo de negócios de competência de aprendizado é enviado e aprovado).
Mais Informações
Visão geral sobre o requisito de KPI de aprendizagem

Parceiros devem atender a um destino de pontuação para alcançar. Isso requer a compra de unidades das seguintes opções:

  • Curso oficial da Microsoft (MOC)
  • Digital curso oficial Microsoft (dMOC)
  • Curso oficial personalizado do Microsoft (Isso significa que a compra de módulos individuais dentro de um curso oficial da Microsoft)
  • Microsoft Labs on-line (MLO)
  • Comprovantes para exame
Observação: Parceiros que tenham uma competência de aprendizagem gold também são necessários para atingir uma meta de receita . O destino de receita varia por região e país.

Essas unidades e destinos contribuem para as pontuações de KPI devem permanecer registrados na competência de aprendizagem. Requisitos de aprendizado KPI fazer a estão sujeitos a alterações por ano. Atualizações para requisitos de KPI estão normalmente disponíveis em janeiro.


Guia de visão geral KPI

Baixar o Guia de visão geral de KPI Para obter explicações detalhadas de KPIs e como eles funcionam.


Exibir requisitos específicos de KPI

Requisitos específicos são mostrados na página de Meu painel (KPI) . Acessar a página "meu painel de controle (KPI)" sobre o Fábrica de campanha do Microsoft Learning site.
  1. Começar com oFábrica de campanha do Microsoft Learningsite.
  2. Digite umLocal ID(ID da organização não funcionará) e, em seguida, clique na seta.
  3. Clique na guiaMeu Dashboard (KPI) no canto superior direito da tela.
  4. Na página deMeu painel de controle, clique emSeu relatório de KPI.
  5. Entrar com uma conta da Microsoft que é associada a uma associação MPN com a competência de aprendizagem.

Solucionando problemas de KPI relatórios acessar problemas

Problema
DescriçãoResolução
Você não pode acessar o site da fábrica de campanha.
Depois de inserir uma identificação do MPN, você não pode acessar a fábrica de campanha. (Pode ser exibida uma mensagem "Falha de Login".)
(Se você pode acessar a fábrica de campanha, mas não a seção de relatórios de KPI dentro, consulte a próxima edição.)
Observação: O acesso para a fábrica da campanha requer a identificação de local de uma associação com uma competência de aprendizagem. Ele não requer uma conta da Microsoft (anteriormente conhecida como "Windows Live ID") exceto ao acessar a seção de Relatórios de KPIdo site.
1. Aguarde pelo menos 5 (cinco) dias desde o momento em que a competência de aprendizagem foi ativada para o acesso.

2. se passaram em cinco dias, siga as etapas na seção "Exibindo os requisitos específicos do KPI" entrar para a fábrica de campanha do Microsoft Learning.

3. Certifique-se de que foi digitada uma ID de local (não ID da organização).

4. Verifique se no seuCentro de participação de parceirocompetência Esse aprendizado está ativa.
Você não pode acessar o relatório de KPI
Você pode acessar a fábrica de campanha, mas não a seção de Relatórios de KPIdentro.
1. Certifique-se de que você está usando as mesmas credenciais de conta da Microsoft que você usa para acessar a Central de participação do parceiro.
2. Confirme se a associação MPN aos quais você está associado tem uma competência de aprendizado ativa. Sem uma competência de aprendizado ativa, você não pode acessar o KPI de aprendizado.


Solucionando problemas de emissão de relatórios de KPI
(Atividades de aprendizado não estejam corretamente incluídas no relatório de KPI na fábrica campanha)

Problema
DescriçãoResolução
Relatório de KPI (MOC, dMOC, MLO e MOC personalizado)
Compras de MOC, dMOC, MLO e MOC personalizado não são corretamente refletidas no Relatório de KPIde sua organização na fábrica de campanha.
1. Certifique-se de que você está visualizando os relatórios dentro do período de tempo correto para as compras. (Datas de emissão de relatórios pode ser exibido no relatório de KPI na fábrica campanha.)

2. entre em contato com o fornecedor do programa de certificação para verificar que as compras para sua organização estão sendo geradas para a identificação correta do MPN. Certifique-se de que você inclua organização MPN atual e local identificações e qualquer anterior. Você também precisa incluir uma cópia da nota fiscal/documentação de compras não foram relatados.
3. Se o problema ainda não for resolvido, contate Regional Service Center para obter ajuda.
Exame de Comprovante de compra
Comprovante de exames de certificação adquirido corretamente não são refletidas no seu relatório KPI.
1. Certifique-se de que você está visualizando os relatórios dentro do período de tempo correto para as compras. (Datas de emissão de relatórios pode ser exibido dentro do relatório de KPI na fábrica campanha.)
2. Se o problema persistir, contactPearson VUE para verificar que as compras para sua organização estão sendo geradas para a identificação correta do MPN.
(Observe que os exames adquirido por meio da Certiport, não será contado.)
Ao entrar em contato Pearson VUE, você deve incluir a organização MPN atual e local identificações e qualquer anterior. Se for possível, também inclui uma fatura de compras recentes de exames que não foram relatados.
3. Se o problema não puder ser resolvido por meio das etapas aqui, entrar em contato com seu centro de atendimento local para obter ajuda.

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Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2966370 - Última Revisão: 01/25/2016 18:02:00 - Revisão: 5.0

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