Reuniões aparecem no calendário como tentativa, mas o usuário não recebe as solicitações na caixa de entrada ou as respostas de outros usuários não aparecem na caixa de entrada

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PROBLEMA
O usuário enfrenta um ou ambos os seguintes sintomas no Outlook:
  • O usuário não recebe solicitações de reunião em sua caixa de entrada. No entanto, as reuniões aparecem no calendário do usuário como provisório.
  • Quando o usuário cria uma solicitação de reunião, o usuário não verá as respostas dos participantes. No entanto, informações de controle de reunião é atualizada no calendário do usuário.
Nesse cenário, o usuário não tem um delegado que configurar.
Causa
Esse problema ocorre se as solicitações de reunião foram processadas incorretamente na caixa de correio do usuário e eles entregues à pasta de itens excluídos do usuário em vez da pasta caixa de entrada ou as solicitações de reunião foram processadas incorretamente como se um delegado foi configurado.

Isso pode ocorrer se a pasta de recebimento para o IPM. AGENDE. Classe de mensagem da reunião foi alterado para a pasta /Schedule ou se a propriedade PR_RULE_MSG_PROVIDER de mensagens que têm como classe de mensagem IPM. Rule.Version2.Messageis definir a Interface de EMS do Schedule +.
SOLUÇÃO
Para resolver esse problema, inicie o seguindo as etapas na solução 1. Dependendo do cenário, você terá que usar as etapas na solução 2. Você não saberá qual solução se aplica ao usuário antes de iniciar a solução de problemas usando as etapas na solução 1.

Observação: As etapas exatas irão variar dependendo da versão da ferramenta MFCMAPI que você está usando. Tenha cuidado ao modificar caixas de correio usando MFCMAPI. Usando essa ferramenta incorretamente pode causar dano permanente a uma caixa de correio.

Solução 1

  1. Baixe MFCMAPI de http://mfcmapi.codeplex.com/.
  2. Inicie MFCMAPI.
  3. No menu de sessão , clique em Logon.
  4. Selecione o modo on-line do usuário perfil do Outlook e, em seguida, clique em OK.

    Observação: Se o usuário não tiver um perfil de modo on-line, crie um perfil. Ou, no menu Ferramentas , clique em Opçõese, em seguida, certifique-se de que a caixa de seleção usar o sinalizador MBD_ONLINE ao chamar OpenMsgStore e a caixa de seleção usar o sinalizador MAPI_NO_CACHE durante a chamada OpenEntry estão selecionados.
  5. Na lista, clique duas vezes em caixa de correio principal do usuário.
  6. Na nova janela que aparece no menu MDB , aponte para Exibire, em seguida, clique em tabela de pasta de recebimento.
  7. Na janela, procure IPM. AGENDE. REUNIÃO. Em seguida, siga um destes procedimentos:
    • Se IPM. AGENDE. REUNIÃO não está presente, vá toSolution 2.
    • Se IPM. AGENDE. REUNIÃO está presente, vá para a etapa 8 deste procedimento.
  8. Expanda o recipiente raiz .
  9. Agendade atalho, clique em Avançadoe clique em Definir pasta de recebimento.
  10. Enter IPM. AGENDE. REUNIÃO Na caixa.
  11. Clique em Excluir associaçãoe, em seguida, clique em OK.
  12. Repita a etapa 6 e 7 para certificar-se de que o formulário IPM. AGENDE. Associação de reunião é removida da lista.
  13. Teste para verificar se o usuário pode receber solicitações de reunião e as respostas em sua caixa de entrada.

Solução 2

  1. Baixe MFCMAPI de http://mfcmapi.codeplex.com/.
  2. Inicie MFCMAPI.
  3. No menu de sessão , clique em Logon.
  4. Selecione o modo on-line do usuário perfil do Outlook e, em seguida, clique em OK.

    Observação: Se o usuário não tiver um perfil de modo on-line, crie um perfil. Ou, no menu Ferramentas , clique em Opçõese, em seguida, certifique-se de que a caixa de seleção usar o sinalizador MBD_ONLINE ao chamar OpenMsgStore e a caixa de seleção usar o sinalizador MAPI_NO_CACHE durante a chamada OpenEntry estão selecionados.
  5. Na lista, clique duas vezes em caixa de correio principal do usuário.
  6. Expanda o recipiente raiz e Início do armazenamento de informações.
  7. Clique em caixa de entradae, em seguida, clique em Abrir tabela de conteúdo associado.
  8. Na parte superior da janela, barra de rolagem para localizar o classe de mensagem coluna.
  9. Clique em Classe da mensagem para classificar a coluna de Classe de mensagem .
  10. Procure todas as mensagens com uma classe de mensagem IPM. Rule.Version2.Message.
  11. Clique em cada mensagem que possui uma classe de mensagem IPM. Rule.Version2.Message e, em seguida, na parte inferior da janela, procure por uma propriedade que é chamada de PR_RULE_MSG_PROVIDER.
  12. Verifique se a propriedade PR_RULE_MSG_PROVIDER tem um valor deInterface de EMS do Schedule +.
  13. Na parte superior da janela, excluir mensagens cuja propriedade PR_RULE_MSG_PROVIDER tem um valor deInterface de EMS do Schedule +.
  14. Teste para verificar se o usuário pode receber solicitações de reunião e as respostas em sua caixa de entrada.
Mais informações
Para obter mais informações sobre pastas de recebimento, vá para MAPI recebem pastas.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2966790 - Última Revisão: 02/09/2016 00:02:00 - Revisão: 3.0

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