Sintomas
Suponha que você abra o Console de gerenciamento de diretiva de grupo (GPMC) em um controlador de domínio baseado no Windows Server 2012 R2. Clique em Detectar agora para verificar o status da replicação do Active Directory e Active Directory System Volume (SYSVOL) para o domínio. Nessa situação, você recebe a seguinte mensagem de erro:
Processamento de erro de coleta de dados usando este controlador de domínio base. Alterar o controlador de domínio base e tente novamente.
Causa
Esse problema ocorre porque o GPMC tenta recuperar o nome do controlador de domínio usando funções de DsGetDcName e DsGetDomainControllerInfo . A comparação entre as duas funções falha com a mensagem de erro mencionado anteriormente se DsGetDcName retorna um nome que contém letras minúsculas.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2975719. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2975719 de 2014 agosto atualização cumulativa do Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2
Solução alternativa
Important
siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes você modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.
A função DsGetDcName lê as informações de nome de "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Hostname". Para contornar esse problema, verifique a entrada de registro de nome de host de um controlador de domínio, converter o valor da entrada do registro de nome de host para todas em maiusculas e, em seguida, reinicie o serviço netlogon no controlador de domínio.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a função DsGetDcName , vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a função DsGetDcNamePara obter mais informações sobre a função DsGetDomainControllerInfo , visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a função de DsGetDomainControllerInfoPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software