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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador com base no PTP do touch pad de precisão que está executando o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou Windows Server 2012 R2.

  • Executar um aplicativo e, em seguida, tentar rolar uma janela no aplicativo tocando na seta de barra de rolagem para o touchpad.

Nesse cenário, quando você toca na seta da barra de rolagem uma vez, a janela vai duas vezes.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2984006. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2984006 setembro de 2014 cumulativo para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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