Status "Desconectado" para uma Caneta do Surface emparelhada nas configurações de Bluetooth no Surface Pro 3

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2989930
Thisarticle descreve um problema do Microsoft Surface caneta que ocorre quando esse dispositivo é pairedwithMicrosoft 3 Surface Pro. Nós lançamos uma atualização para resolver este problema. Consulte opré-requisitospara essa atualização.
Sintomas
Esse problema ocorre mesmo se a Caneta do Surface esteja emparelhada no modo de suspensão.

Observação: Depois de aplicar essa atualização, o status "Desconectado" é atualizado para o status de "Emparelhado" caso a caneta esteja emparelhada.
Como obter esta atualização

Método 1: Windows Update

Esta atualização está disponível no Windows Update.

Método 2: Centro de Downloads da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacionalAtualização
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 Faça o downloadBaixe o pacote agora
Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64Faça o downloadBaixe o pacote agora
Observações:
  • Embora esse problema tenha sido observado somente no Windows 8.1 Pro, a atualização também se aplica ao Windows 8.1 e ao Windows Server 2012 R2.
  • A atualização para o Windows RT 8.1 pode ser obtida apenas pelo Windows Update.

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter arquivos de compatibilidade da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançados que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos:

Para instalar essa atualização, você deve instalar a atualização 2919355 no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.
Mais Informações

Informações sobre o arquivo:

A versão global desta atualização instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:


  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Devicesetupstatusprovider.dll6.3.9600.1748528,67210 de novembro de 201401:51x86
Para todas as versões baseadas do Windows 8.1 x64 ou do Windows Server 2012 R2:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Devicesetupstatusprovider.dll6.3.9600.1748534,30410 de novembro de 201402:29x64
Devicesetupstatusprovider.dll6.3.9600.1748528,67210 de novembro de 201401:51x86
Para todas as versões comcompatíveis com o ARM para Windows 8.1
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Devicesetupstatusprovider.dll6.3.9600.1748528,16010 de novembro de 201401:25Não aplicável

Informações adicionais sobre o arquivo:


Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,732
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_019fc1f270db0873867f8aa22a29d664_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_f06cc56808f06ab8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo726
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_13730a5cb6d29aaa45c0e8326d65ed08_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_256b1e22d4b5f9c5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_1538f34ba6a6faf5a6c3a02f356403dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_bc6225a039b404bb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_20021bb5b934d701bc3a30cec53be188_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_8c74599c838780e3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_23170305f03b4c206c24578677a7d1ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_57153c785f962b83.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_23d2c308d46edeceb55c8a91a66f47f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_8a6a8b59d0451d9c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_2c8265bc950df146fb9d6f13b3d4ac89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_4e6c36eafd368b67.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_2c95b0ebcb79e2e3f1d9588fd3057249_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_c2cfcc8e276f232d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_308384ff6cbc6319cb43b94a65cf8e6f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_50133474760cb5b4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_35d0256a86b7cb772fac69c45a3b0610_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_1fe7647311184bdc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_4a8367076a772c41798901bc2f1e1fe7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_2bfc37958fa57591.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_4bd191b091ffdc98bc68c13de0333b5e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_a336a8c1bfcbad01.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_60c4c5decb9f4e64e40978b676e6c75c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_dd352d3b61889dc2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_64d6c28742a1b08bdde95ad5ccfda56d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_5b76f95a1a5b16bd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_6d6444cf38b061686c4dccd2e853115f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_74a136b6d040ca12.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_74bbeccb66b8122d525026ae528965ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_2c8907ce11e2b92c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_777579ce777fc19cc7063b99d1289ff9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_c677209baecd0499.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_8c034ada2004d53ef7430d3cd71923f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_33a468d33b911197.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_8d4a08628e095f65ade54412cf488cb7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_25f822524f7c8cbc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_90f4ce9976583fb96a003e930e0b60d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_25811803151c8e65.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_9115583a1b1500adf54b9063e57f9fba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_6d04e28e3b433307.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_914112162500c15428920e3f307f9c5f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_520be67143e9f9f3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_9531bfff5098d703c47d4db1e1dc53f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_e514d3ed2814ecef.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_9d3846aeecb9e704027034b68484524a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_a1bf49f50155c45b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_a98562265a4c9e5c8d62aac5507895d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_e3086296bff3ee17.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_ac7dbc5c148e985bf07bfd89ec6fa2fb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_71e5c67e121ea675.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
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Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
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Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
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Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_b405f90397d54ba7168805c492c14fd1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_3c1f9dc29c09d705.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
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Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_b848b39cf2523d4d4b2cc6300b835601_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_f66266dea4b70f87.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_c0495fe7fa0fb7e567c5b2cd55f93c60_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_43956c503d105b32.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_c315fc2e123ef36251f47f1d1714ea3e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_9c352e460069abcf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_df5d77dc5fde65f234798b6886ab4a80_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_9abc5144ce9e7fae.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_f07e439966f769628a7bb624b0119dc8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_d037a3dcf79a0771.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_f6f0b0fa4a6236671b2dbb86d799b32f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_e4b103d8f7f0e517.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_f94f47209841b21b97cf6f506b90d1dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_133185176051293d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo721
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)19:56
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-d... setupstatusprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_19ce008e6656db99.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,892
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)03:23
PlataformaNão aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8.1 x64 e para o Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_0ccfaa2ebb082b7852c4d1e988d68d2d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_e8a58e998275c813.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,090
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)20:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_19463a32ed45bfed55285e7a781b7df8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_bc026d2c2f08b3dd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,090
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)20:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_198fa15b66e5094d7004a8132e03c04e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_cee2bc83881bff82.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1.100
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)20:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_1d05181edf6e92620b88ae1212202ec8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_c28a2f3c5876f771.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,090
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)20:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_1e0d63f61f45f684b7120ac031240e5e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_6eb259db214be7e6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,090
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)20:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_20d0b903bccd4ba4fc6f9cca09684a60_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_9a8988384f93e164.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,090
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)20:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_22d0ded9e5cc0544f254bf8852650204_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_c20d503c714aacb0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,090
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)20:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_331fcc326aab25cb4f0feba7486ebaa9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_a74beba37a0bcde5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,090
Data (UTC)10 de novembro de 2014
Hora (UTC)20:01
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_3749305193d357492c09e1c24d02cd92_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17485_none_16ce966897f7e93d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
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Referências
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ID do Artigo: 2989930 - Última Revisão: 06/12/2016 00:21:00 - Revisão: 3.0

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