Outlook em qualquer lugar aos usuários credenciais solicitadas quando eles tentam se conectar ao Exchange Server 2013 ou 2016 do Exchange Server

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2990117
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Você está executando o Microsoft Exchange Server 2013 ou 2016 do Microsoft Exchange Server em um ambiente de coexistência com uma ou ambas as Microsoft Exchange Server 2010 ou o Exchange Server 2007.
  • Caixas de correio nesse ambiente se conectar por meio de um servidor de acesso para cliente do Exchange Server 2013 (CAS) ou o serviço de acesso de cliente do Exchange Server 2016.
  • Os usuários nesse ambiente tentam se conectar a suas caixas de correio do Exchange Server 2010 ou o Exchange Server 2007 usando o recurso Outlook em qualquer lugar.
Nesse cenário, esses usuários não é possível estabelecer uma conexão. Em vez disso, eles são solicitados a fornecer continuamente suas credenciais. Além disso, os clientes Outlook podem permanecer em um estado desconectado.

Esse problema também pode afetar conexões de Outlook em qualquer lugar para Exchange Server 2010 ou pastas públicas herdadas do Exchange Server 2007 ou Endereços Offline livros (OAB).

Solucionando problemas de indicatesthat de cannotconnect de usuários afetados diretamente para os servidores de acesso para cliente herdados (CAS) usando o Outlook em qualquer lugar.
Causa
Esse problema ocorre se os servidores Exchange Server 2010 ou o Exchange Server 2007 com a função de CAS estão em execução no Windows Server 2008 R2. Esse problema ocorre porque um sinalizador incorreto é definido em uma credencial global após a senha do computador para o CAS é alterada. Para obter mais informações sobre esse problema estão incluídas no pacote de hotfix que é mencionado na seção "Resolução".
Resolução
Para resolver esse problema, instale o followingupdate em todos os Exchange Server 2010 e autoridades de certificação do Exchange Server 2007 em execução no Windows Server 2008 R2:

3140410Atualização de segurança para o Microsoft Windows a uma elevação de privilégio endereço: 8 de março de 2016
Observação: Você deve reiniciar o computador afteryou aplicar esta atualização de segurança.
Mais Informações
Quando esse problema ocorre, um erro pode ser registrado nos logs de HTTP Proxy de RPC no seguinte local:

C:\Program programas\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\HttpProxy\RpcHttp
Essa entrada de log semelhante à seguinte:

Complete=PrepareServerRequest;,WebExceptionStatus=ProtocolError;ResponseStatusCode= 401;WebException=System.Net.WebException: The remote server returned an error: (401) Unauthorized. atSystem.Net.HttpWebRequest.EndGetResponse(IAsyncResult asyncResult) atMicrosoft.Exchange.HttpProxy.RpcHttpProxyRequestHandler.<>c__DisplayClass1.nullb__0 ();HttpException=System.Web.HttpException (0x80004005): NegotiateSecurityContext failed with for host 'mail.contoso.com' with status 'InvalidToken' at Microsoft.Exchange.HttpProxy.KerberosUtilities.GenerateKerberosAuthHeader.
Como Contornar
Para contornar esse problema, configure o pool de aplicativos padrão em todo o 2010/2007 CAS para ser executado sob a identidade serviço de rede em vez da identidade do Pool de aplicativos. Essa solução é temporária.

Para alterar a configuração de pool de aplicativos padrão, execute estas etapas:
  1. Inicie o Gerenciador do Internet Information Services (IIS).
  2. Clique em Pools de aplicativos, clique com botão direito DefaultAppPoole, em seguida, clique em Configurações avançadas.
  3. Clique em Identidadee, em seguida, clique na Elipses (…) .
  4. Clique na seta suspensa e, em seguida, localize Serviço de rede na lista abaixo Conta interna.
  5. Clique com botão direito a Padrãopool de aplicativos e clique emLixeira

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 2990117 - Última Revisão: 03/29/2016 07:22:00 - Revisão: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB2990117 KbMtpt
Comentários