Erro 792: A tentativa de conexão L2TP falha porque a negociação de segurança expirou

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Ao tentar estabelecer uma conexão Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) de um computador de cliente L2TP baseado no Windows XP para um servidor de roteamento baseado no Windows XP e RAS, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Erro 792: A falha tentativa de conexão L2TP porque negociação de segurança expirou.
Causa
Esse comportamento pode ocorrer porque você tem uma chave pré-compartilhada configurada no cliente, mas a chave não está configurada no servidor de roteamento e serviço de acesso remoto. Se você configurar esse tipo de configuração, você pode receber a mensagem de erro mesmo se houver certificados válidos configurados no cliente e o servidor.
Resolução
Para contornar esse comportamento, remova a chave pré-compartilhada do cliente para que um processo de negociação de segurança (usando certificados) pode ocorrer:
  1. No painel de controle, clique duas vezes em Conexões de rede .
  2. Na seção Rede Virtual privada , clique com o botão direito do mouse o conectóide do L2TP que você deseja modificar e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Na guia segurança , clique em Configurações de IPSec .
  4. Clique para desmarcar a caixa de seleção usar chave pré-compartilhada para autenticação e, em seguida, clique em OK .
  5. Clique em OK novamente para sair da caixa de diálogo do conectóide do.
Situação
Esse comportamento é por design.
Mais Informações
Se uma chave pré-compartilhada é configurada em um cliente L2TP, o processo de negociação de segurança não tenta usar certificados para autenticação, mesmo que exista um certificado válido.

Para obter informações adicionais sobre outras possíveis causas do erro 792, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
247231Identificação do evento 20111, Erro 792 ou erro 781 ao estabelecer uma conexão L2TP/IPSec
Para obter informações adicionais sobre como configurar L2TP e certificados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
253498Como instalar um certificado para uso com a segurança IP

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 299307 - Última Revisão: 12/06/2015 02:46:26 - Revisão: 1.2

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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