Excel: Como para solucionar problemas do Excel abrir em branco quando você clique duas vezes em um ícone de arquivo ou nome de arquivo

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Sintomas
Quando você clica duas vezes um ícone ou nome de arquivo para uma pasta de trabalho do Microsoft Excel, o Excel é iniciado, mas exibe uma tela em branco onde você espera que o arquivo seja exibido.
Resolução
Para resolver esse problema, tente os seguintes métodos, conforme apropriado, na ordem determinada.

Método 1: Ignorar DDE

Esse problema pode ocorrer caso a caixa de seleção Ignorar outros aplicativos que usem o Dynamic Data Exchange (DDE) esteja selecionada nas opções do Excel.

Quando você clica duas vezes em uma planilha do Excel no Windows Explorer, uma mensagem do Intercâmbio Dinâmico de Dados (DDE) é enviada para o Excel. Esta mensagem instrui o Excel para abrir a pasta de trabalho que você clicou duas vezes.

Se você selecionar a opção "Ignorar", o Excel ignora as mensagens DDE enviadas a ele por outros programas. Portanto, a mensagem DDE enviada para o Excel pelo Windows Explorer é ignorada e o Excel não abre a pasta de trabalho que você clicou duas vezes.

Para corrigir essa configuração, execute as seguintes etapas:
  1. No menu Ferramentas , clique em Opções
  2. Clique na guia Geral .
  3. Limpe o checkbox Ignorar outros aplicativos que usem a caixa de seleção de Intercâmbio Dinâmico de Dados (DDE) e, em seguida, clique em OK.
Observação: Para obter mais informações sobre como desativar o DDE, consulte o seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:

211494 Erro "Houve um problema ao enviar o comando ao programa" no Excel
Se essas etapas não resolverem o problema, vá para o método 2.

Método 2: Reparar virtualização de experiência do usuário (UE-V)

Se você estiver executando Update virtualização de experiência do usuário (UE-V), instale o hotfix 2927019. Para fazer isso, consulte o seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:

2927019 Pacote de hotfix 1 para virtualização de experiência do usuário Microsoft 2.0
Se não tiver certeza se está executando V UE, examine a lista de programas no item no painel de controle programas e recursos . Uma entrada para "Centro de configurações da empresa" indica que você está executando V UE.

Se essas etapas não resolverem o problema, vá para o método 3.

Método 3: Redefinir associações de arquivo

Para verificar se as associações de arquivo no sistema estiver executando corretamente, redefina as associações de arquivo do Excel para suas configurações padrão. Para fazer isso, siga as etapas para seu sistema operacional.
Windows 8
  1. Na tela de início, digite Painel de Controle.
  2. Clique ou toque em Painel de controle.
  3. Clique em Programas padrãoe, em seguida, clique em definir os programas padrão.
  4. Clique em Excele, em seguida, clique em Escolha padrão para este programa.
  5. Na tela Definir associações de programa , clique em Selecionar tudoe, em seguida, clique em Salvar.
Windows 7
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de Controle.
  2. Clique em programas padrão.
  3. Clique em associar um tipo de arquivo ou protocolo a um programa específico.
  4. Selecione Planilha do Microsoft Excele, em seguida, clique em Alterar programa.
  5. Em Programas recomendados, clique em Microsoft Excel.
  6. Se o Excel não aparecer nesta lista, clique em Procurar, localize a pasta de instalação do Excel, clique em Excel.exee, em seguida, clique em Excel.
Se essas etapas não resolverem o problema, vá para o método 4.

Método 4:RepairOffice

Tente reparar programas do Office. Para fazer isso, siga as etapas para seu sistema operacional e o tipo de instalação.
Para uma instalação do clique para executar do Office 365
Windows 8
  1. Na tela de início, digite Painel de Controle.
  2. Clique ou toque em Painel de controle.
  3. Em programas, clique ou toque em desinstalar um programa.
  4. Clique ou toque em Microsoft Office 365e clique ou toque em Alterar.
  5. Clique ou toque Reparo on-linee, em seguida, clique ou toque reparo. Você terá que reiniciar o computador após o processo de reparo for concluído.
Windows 7
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de Controle.
  2. Clique duas vezes em programas e recursos.
  3. Clique em Microsoft Office 365e, em seguida, clique em Alterar.
  4. Selecione Reparar on-linee, em seguida, clique em Reparar.

    Observação: Você terá que reiniciar o computador após o processo de reparo for concluído.

    Reparo do Office
Para uma instalação do Office 2007, Office 2010 ou Office 2013
Para reparar o Office 2013, o Office 2010 ou o Office 2007, siga as etapas no seguinte tópico de site do Office:

Se essas etapas não resolverem o problema, vá para o método 5.

Método 5: Desativar suplementos

Excel e programas COM add-in também podem causar esse problema. Esses dois tipos de suplementos estão localizados em pastas diferentes. Para testar, desative e isolar o conflito, desativando cada suplemento um por vez. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. No menu Arquivo , clique em Opções e, em seguida, clique em Complementos.
  2. Na lista Gerenciar , na parte inferior da tela, selecione Suplementos COM item e, em seguida, clique em Ir.
  3. Desmarque um suplemento na lista e, em seguida, clique em OK.
  4. Reinicie o Excel clicando duas vezes no ícone ou nome de arquivo para a pasta de trabalho que você está tentando abrir.
  5. Se o problema persistir, repita as etapas 1 a 4, porém selecione um suplemento diferente na etapa 3.
  6. Se o problema persistir depois que você desmarcar todos os suplementos COM, repita as etapas 1 a 4, porém selecione Excel Add-Ins na etapa 2 e então tente cada os Excel suplementos um por vez na etapa 3.
Se o Excel carrega o arquivo, o add-in desativado última está causando o problema. Se esse for o caso, recomendamos que você visite o site do fabricante para obter o suplemento saber se há uma versão atualizada do add-in. Se uma versão mais recente do add-in não estiver disponível, ou se você não precisa usar o add-in, você pode deixá-lo desativado.

Se o Excel não abrir o arquivo depois de desativar todos os add-ins, o problema tem uma causa diferente.

Se essas etapas não resolverem o problema, vá para o método 6.

Método 6: Desativar a aceleração de hardware

Para contornar esse problema, desative a aceleração de hardware até que uma correção seja liberada pelo fabricante da placa de vídeo. Certifique-se de verificar regularmente as atualizações para o driver da placa de vídeo.

Para desativar a aceleração de hardware, siga estas etapas:
  1. Inicie qualquer programa do Office 2013.
  2. Na guia arquivo , clique em Opções.
  3. Na caixa de diálogo Opções , clique em Avançado.
  4. Na lista de opções disponíveis, marque a caixa de seleção desativar a aceleração de hardware .

    A screen shot a seguir mostra essa opção no Excel.

    desativar a aceleração de hardware
  5. Clique em OK.
Observação: Para obter mais informações sobre aceleração de hardware, consulte o seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:

2768648 Problemas de desempenho e exibição em aplicativos cliente do Office 2013
Se este problema continuar a ocorrer após você tentar todos estes métodos, contate Suporte da Microsoft Para obter ajuda de solução de problemas adicional.
Espaço em branco do Excel abrir, clique duas vezes em DDE XL UE-V

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Propriedades

ID do Artigo: 2994633 - Última Revisão: 06/12/2016 00:21:00 - Revisão: 7.0

Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Excel 2016

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