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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013 híbrida.

  • Você instalar a atualização cumulativa 6 no servidor Exchange Server 2013 no local.

  • Ativar transporte de email centralizado na implantação híbrida.

    Observação: Transporte de email centralizado roteia mensagens de email enviadas de caixas de correio da Exchange Online por meio de seus servidores do Exchange no local. Para obter mais informações, consulte Transporte roteamento no Exchange 2013 híbrido deployments.

  • Um usuário cuja caixa de correio está localizada no Office 365 envia uma mensagem de email para um destinatário externo.

Nesse cenário, a mensagem de email não será entregue com êxito e o usuário receberá um relatório de não-entrega (NDR) que contém a seguinte mensagem de erro:

550 5.7.1 não foi possível retransmitir

Causa

Esse problema ocorre porque o transporte de email centralizado não funciona na atualização cumulativa 6.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização cumulativa 7 para Exchange Server 2013.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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