Clientes internos da Web não conseguem acessar um site hospedado externamente

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Sintomas
Clientes internos em um domínio do Small Business Server (SBS) são capazes de navegar para todos os sites externos, exceto para o nome de domínio registrado da empresa. Por exemplo, se nome de domínio da empresa é "mycompany.com", os clientes internos poderá exibir todos os sites, exceto para "mycompany.com".
Causa
Esse comportamento pode ocorrer se você tiver escolhido seu nome de domínio de Internet registrado como seu espaço para nome DNS do Active Directory interno e seu nome de domínio de Internet registrado é hospedado e gerenciado por uma entidade externa, como um provedor de serviços de Internet.

Quando você instala o Active Directory, ele cria uma zona DNS para seu domínio do Active Directory no servidor DNS. O servidor DNS é configurado para ser autoritativo para essa zona. Computadores cliente configurado corretamente configurados para usar o servidor SBS DNS para resolver nomes. Se o nome que um computador cliente está tentando resolver é em um domínio que não esteja no servidor SBS, que a solicitação será encaminhada para outro servidor upstream do DNS para resolução. Se o servidor SBS tem uma zona que está configurada para esse domínio, servidor SBS resolverá essa solicitação localmente. No entanto, se nenhum registro existe no servidor SBS, a solicitação do cliente falhará.
Resolução
Para resolver esse comportamento sem precisar reconfigurar seu Active Directory, você pode criar registros no seu fuso que correspondam aos registros que são criados com o servidor DNS externo. Por exemplo, você pode criar um registro de host (A) para "WWW" na sua zona mycompany.com que resolva para o endereço IP externo do servidor Web hospedado ISP.

Para criar registros de DNS:
  1. Inicie o Gerenciador DNS clicando em Iniciar , apontando para programas , apontando para Ferramentas administrativas e, em seguida, clicando em DNS .
  2. Expanda a ramificação do servidor e, em seguida, expanda a ramificação Zonas de pesquisa direta .
  3. Expanda a zona de nome DNS .
  4. No menu ação , clique em Novo Host e, em seguida, digite o nome www (ou outro nome de host) na caixa de diálogo Novo Host .
  5. Digite o endereço IP do host. Você pode obter essas informações entrando em contato com seu provedor de serviços de Internet ou usando o comando ping de um computador que não está na sua rede. Por exemplo, você pode executar ping www.mycompany.com de um computador na Internet, e ele deve resolver com um endereço IP. Convém confirmar esse endereço com seu ISP. Endereços ISP-gerenciados estão sujeitos a alteração. Se isso acontecer, você precisará atualizar o registro criado para "www" na sua zona DNS.
Situação
Esse comportamento é por design.
Mais Informações
A seleção de um nome de domínio para o espaço para nome interno é parte integral da configuração da rede. Para obter informações adicionais sobre como planejar seu nome DNS do Active Directory, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296250As recomendações de nome de sistema de nome de domínio para o Small Business Server 2000
Referências
sbs smallbiz

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 300679 - Última Revisão: 12/03/2007 04:47:02 - Revisão: 3.3

Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition

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