O envio do Servidor de Caixa de Correio não está executando o Exchange 2013 ou uma versão posterior quando você executa o HCW

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    Exchange Online

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Observação

O HCW (assistente de configuração híbrida) incluído no Console de Gerenciamento do Exchange no Microsoft Exchange Server 2010 não tem mais suporte. Portanto, você não deve mais usar o assistente de Configuração Híbrida antigo. Em vez disso, use o assistente de Configuração Híbrida do Microsoft 365. Para obter mais informações, confira Assistente de Configuração Híbrida do Microsoft 365 para Exchange 2010.

Problema

Quando você usa o Assistente de Configuração Híbrida para atualizar uma configuração de implantação híbrida de Exchange Server 2010 para Exchange Server 2013, você recebe a seguinte mensagem de erro:

O Assistente não foi concluído com êxito. Confira a lista abaixo para obter detalhes de erro.
O envio do servidor de caixa de correio '<ServerName>' não está executando o Exchange 2013 ou uma versão posterior.

Motivo

Esse problema ocorrerá se você executar a versão do Exchange 2013 do Assistente de Configuração Híbrida e as informações do servidor do Exchange 2010 forem armazenadas nas informações de configuração.

Solução alternativa

Como solução alternativa a esse problema, execute as seguintes etapas:

  1. Use o Shell de Gerenciamento do Exchange para executar os seguintes comandos:

    Get-hybridconfiguration |fl >Hybrid.txt

Set-HybridConfiguration -ClientAccessServers $null -ReceivingTransportServers $null -SendingTransportServers $null

  2. Execute novamente o Assistente de Configuração Híbrida de um servidor do Exchange 2013.

Status

Este é um problema conhecido. Estamos trabalhando para resolver esse problema e publicaremos mais informações neste artigo quando ele estiver disponível.

Mais informações

Ainda precisa de ajuda? Acesse a Comunidade da Microsoft ou os Fóruns do Exchange no TechNet.