Problema
Considere o seguinte cenário:
-
Você está usando o Microsoft 365 entrar para o Yammer.
-
Você configura a ferramenta de sincronização de diretório do Yammer para trabalhar em conjunto com sua rede do Yammer.
-
Você insere o nome de usuário e a senha de um administrador verificado na página configurações do Yammer .
Nesse cenário, você recebe a seguinte mensagem de erro:
-
Falha de login inesperada.
Solução
Para solucionar esse problema, recupere uma senha temporária. Para fazer isso, siga estas etapas:
-
Conecte-se ao Yammer usando sua conta de administrador dedicada validada de sincronização de diretório.
-
Clique no botão de reticências (...) no canto superior direito da página e selecione aplicativos no menu suspenso.
-
Localize o aplicativo Windows Phone e, em seguida, clique em seu nome.
-
Uma nova janela será aberta. Você verá uma senha temporária no canto inferior esquerdo da janela.
-
No assistente de sincronização de diretório do Yammer, use a senha temporária para entrar no Yammer.
Mais informações
Esse problema ocorre porque a ferramenta de sincronização de diretório do Yammer não consegue entrar no Yammer quando a conta é mapeada para uma conta de Microsoft 365.
Observação recomendamos que você use o Microsoft 365 entrar para o Yammer e gerenciar os usuários do Yammer ao longo do ciclo de vida usando o Microsoft 365 em vez da implementação da sincronização de diretórios do Yammer. A sincronização de diretório do Yammer ainda tem suporte, mas o desenvolvimento foi encerrado. Em alguns instantes, uma data de término da sincronização do diretório do Yammer será comunicada e levada até essa data, todos os clientes que estiverem usando a sincronização de diretório do Yammer serão necessários para gerenciar os usuários do Yammer ao longo do ciclo de vida usando o Microsoft 365.
Para obter mais informações sobre como determinar a melhor decisão para sua organização, acesse os seguintes websites da Microsoft: