O programa de instalação do Office 365 congela: Office está instalando em segundo plano (%)

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Resolução
O programa de instalação normalmente trava em 76% ou 89% de conclusão. Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Remova a instalação atual do Office executando o Desinstalar o Assistente do Microsoft Office.
  2. Reinicie o computador.
  3. Instalar o Office 365 novamente.
Causa
Esse problema ocorre porque o seguinte arquivo de instalação está corrompido:

\office\data\15.0.4641.1005\stream.x86.x-none.dat

Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do Artigo: 3020073 - Última Revisão: 04/10/2016 05:37:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Office 365

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