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Falha em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2 quando um driver WPF chama a função FwpsConstructIpHeaderForTransportPacket0

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Sintomas
Se um computador que esteja executando o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2 está sob uma carga pesada, quando um driver de plataforma de filtragem do Windows (WFP) chama a função FwpsConstructIpHeaderForTransportPacket0 , o computador trava.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve primeiramente ter a atualização 2919355 instalado em Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Requisitos de reinicialização:

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 xxx 0.17para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17485286,52810 de novembro de 201417:47x86
O Tcpip. sys6.3.9600.176761,855,29608 de fevereiro de 201502:20x86
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Fwpkclnt.sys6.3.9600.17676428,86408 de fevereiro de 201503:04x64
O Tcpip. sys6.3.9600.176762,478,91208 de fevereiro de 201503:04x64
Wnv.sys6.3.9600.17676704,00008 de fevereiro de 201501:56x64
Wnvapi.dll6.3.9600.1739664,51208 de outubro de 201406:08x64

Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoX86_f0ceac1f8c2716d6528cf43c8632befc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1ae1631dff7546ef.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)08 de fevereiro de 2015
Hora (UTC)14:42
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_47ca964381f5fe07.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,883
Data (UTC)08 de fevereiro de 2015
Hora (UTC)14:47
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do ArquivoAmd64_1900b66cfd0dff2e2e54d216f02b85e2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_aafb20dccfcad92d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)08 de fevereiro de 2015
Hora (UTC)14:42
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_7a6943f3a3f3370627df01c262b5d120_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_409b152e647c57d1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)08 de fevereiro de 2015
Hora (UTC)14:42
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_a3e931c73a536f3d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,884
Data (UTC)08 de fevereiro de 2015
Hora (UTC)03:06
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-wnv_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_a07136132ab15c28.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo54,210
Data (UTC)08 de fevereiro de 2015
Hora (UTC)14:51
PlataformaNão aplicável
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3023869 - Última Revisão: 06/29/2015 23:23:00 - Revisão: 4.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro

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