"Erro desconhecido" ou "Erro de relógio" quando você ativar 2016 do Outlook para Mac

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Sintomas
Quando você estiver ativando 2016 do Microsoft Outlook para Mac, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:

Ocorreu um erro desconhecido, código de erro:-805240834

Ocorreu um erro desconhecido, código de erro: 0

Erro do relógio: O relógio do sistema é impreciso, configure a hora local atual.


Resolução
Para resolver esse problema automaticamente, execute o script a partir do seguinte site do TechNet:

Aviso de isenção de script

Não há suporte para scripts em qualquer serviço ou programa de suporte padrão da Microsoft. Scripts são fornecidos como estão, sem garantia de qualquer tipo. A Microsoft se isenta de todas as garantias implícitas, sem limitação, quaisquer garantias de comercialização ou adequação a um propósito específico implícitas. Todos os riscos decorrentes do uso ou do desempenho dos scripts permanecem com você. Em nenhuma circunstância a Microsoft, seus autores ou qualquer pessoa envolvida na criação, produção ou entrega dos scripts serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de lucros comerciais, interrupção de negócios, perda de informações comerciais ou outras perdas PECUNIÁRIAS) decorrente do uso ou da incapacidade de usar os scripts, mesmo que a Microsoft tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.
Para resolver esse problema manualmente, siga estas etapas:
  1. Saia de todos os aplicativos do Microsoft Office. Isso inclui o Outlook e o Microsoft OneNote.
  2. Na barra de menus, clique em Ir, selecione utilitáriose, em seguida, clique duas vezes no Terminal.
  3. Digite o seguinte texto e pressione Enter na janela do Terminal:
    killall "Office365ServiceV2"
    Observação: Se você receber a mensagem "não há correspondência processos que lhe pertencem foram encontrados", o serviço Office365ServiceV2 não está funcionando. Vá para a próxima etapa.
  4. No Terminal, digite o seguinte texto e pressione Enter:
    UBF8T346G9/CD ~/Library/Group\ contêineres. Office
  5. No Terminal, digite o seguinte texto e pressione Enter:
    ls - a | Perl - n -e ' impressão se m / ^ \w [e|c] /' | xargs rm
  6. Abra o Outlook ou o OneNote e verificar se você pode entrar e ativar com êxito.

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Propriedades

ID do Artigo: 3025946 - Última Revisão: 08/13/2015 20:12:00 - Revisão: 3.0

Outlook para Mac para Office 365, Microsoft OneNote for Mac, Microsoft Outlook 2016 for Mac

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