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"Estamos não é possível conectar-se agora" erro quando os usuários tentam ativar o Office 365 ProPlus

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PROBLEMA
Quando você configura sua rede para bloquear o Internet Explorer 6, usuários descobrir que eles cannotactivate Office 365 ProPlus. Quando os usuários tentarem ativar o Office 365 ProPlus, eles recebem a seguinte mensagem de erro:
Não for possível conectar agora. Verifique se a rede e tente novamente mais tarde.
Causa
This issue occurs because theclient computer cannot connect to*.microsoftonline-p.net.
SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Para contornar esse problema, adicionar uma regra de "Permitir" explícita no firewall ou proxy para agentes que contêm "MSOIDCRL".

Por exemplo, configurar as regras para permitir primeiro MSOIDCRL e negar o Internet Explorer 6.

Para obter mais informações sobre como configurar regras de firewall, seeyourfirewall documentação.
Mais informações
Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 .

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3027491 - Última Revisão: 02/09/2016 02:33:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Office 365 ProPlus, Microsoft Office 365, Office 365 Identity Management

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