Anexo de arquivo de elementos gráficos cresce na mensagem de email do destinatário após você alterar para uma configuração de DPI alta

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 3042197
Sintomas
Suponha que você altere os configuração pontos por polegada (DPI) no Windows para uma resolução mais alta, como DPI 125 ou 150 DPI. Em seguida, no Microsoft Outlook, enviar, responder ou encaminhar uma mensagem de email que contenha um anexo de arquivo de elementos gráficos. Nessa situação, a imagem do arquivo de elementos gráficos aparece maior na cópia do destinatário da mensagem que na mensagem que você originalmente enviada, respondidas ou encaminhadas.
Causa
Esse problema é causado por uma alteração que foi introduzida no Microsoft Word 2010. Outlook 2010 e versões posteriores usa o Word como editor de email.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização apropriada para sua versão do Office e adicione o valor de registroDontUseScreenDpiOnOpenseguindo as etapas na seção 'Informações de registro'.

Observação: Office 2016 não exige a instalação de uma atualização. No entanto, você ainda deve adicionar o valorDontUseScreenDpiOnOpenno registro do sistema para essas versões.

Para Office 2013, instale o Service Pack 1 (SP1) do Microsoft Office 2013. Para obter informações sobre essa atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2817430 Descrição do Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)

Para o Office 2010, 9 de abril de 2013 instalar o pacote de hotfix do Word 2010. Para obter informações sobre essa atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2767914 Descrição do pacote de hotfix do Word 2010 (Kb2428677-x-none): 9 de abril de 2013


Informações do registro:

Importante: Siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes de modificá-lo, Faça backup do registro para restauração no caso de ocorrerem problemas.

Para adicionar o valor DontUseScreenDpiOnOpen no registro, execute essas etapas:
  1. Saia do Outlook.
  2. Inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, use um dos seguintes procedimentos, conforme apropriado para sua versão do Windows.
    • Windows 10, 8.1 e Windows 8: Pressione a tecla do Windows + R para abrir um executar caixa de diálogo. TipoRegedit.exe e, em seguida, pressione ' OK '.
    • Windows 7: Clique em Iniciar, tipo Regedit.exe Na caixa Pesquisar e pressione Enter.
  3. Localize e selecione a seguinte subchave do registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Word\Options

    Observação: Ox.0 espaço reservado representa a versão do Office (16.0 = Office 2016, 15.0 Office 2013, 14.0 = Office 2010).

  4. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
  5. Tipo DontUseScreenDpiOnOpene, em seguida, pressione Enter.
  6. No painel de detalhes, clique com o botão DontUseScreenDpiOnOpene, em seguida, clique em Modificar.
  7. Na caixa dados do valor , digite 1e, em seguida, clique em OK.
  8. Saia do Editor de Registro.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3042197 - Última Revisão: 03/21/2016 05:04:00 - Revisão: 2.0

Outlook 2016, Word 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Word 2010

  • kbmt KB3042197 KbMtpt
Comentários