Falham de alocações de memória virtual para um processo de 32 bits no Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012

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Este artigo descreve um problema que ocorre quando a memória virtual é alocada pela Função VirtualAlloc no Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012. Um hotfix está disponível para resolver esse problema. O hotfix tem um pré-requisito.
Sintomas
Esse problema ocorre se o sinalizador MEM_TOP_DOWN é especificado mesmo que memória virtual suficiente disponível para atender a solicitação de memória.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte hotfix. Embora esse problema foi observado somente no Windows Server 2012 R2 ou o Windows Server 2012, o hotfix também se aplica a Windows 8.1 e o Windows RT 8.1.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter Conjunto de actualizações de abril de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado em Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para aplicar o hotfix neste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo para Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2:

Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ntdll. dll6.3.9600.177841,468,92027-Mar-201504:11x86
Ntoskrnl.exe6.3.9600.177845,782,84827-Mar-201504:12Não aplicável
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x64 e do Windows Server 2012 R2
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ntdll. dll6.3.9600.177841,733,95227-Mar-201504:57x64
Ntoskrnl.exe6.3.9600.177847,476,03227-Mar-201504:58x64
Ntvdm64.dll6.3.9600.1747516,89629 de outubro de 201401:57x64
WOW64.dll6.3.9600.17784285,18427-Mar-201504:06x64
Wow64cpu.dll6.3.9600.1778413,31227-Mar-201504:06x64
Ntdll. dll6.3.9600.177841,498,86427-Mar-201504:11x86
Acwow64.dll6.3.9600.1778437,37627-Mar-201503:05x86
Instnm.exe6.3.9600.174758,70429 de outubro de 201401:13x86
Ntvdm64.dll6.3.9600.1747514,33629 de outubro de 201401:15x86
Setup16.exe3.1.0.191825,60029 de outubro de 201401:13x86
User.exe6.3.9600.174754.09629 de outubro de 201401:14x86
Wow32.dll6.3.9600.174755,63229 de outubro de 201401:15x86
Para todas as versões do Windows RT 8.1:
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ntdll. dll6.3.9600.177841,347,04027-Mar-201503:18Não aplicável
Ntoskrnl.exe6.3.9600.177845,247,81627-Mar-201503:19Não aplicável

Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Versão Produto Etapa do projeto Ramificação do serviço
    6.2.920 xxx 0,20Windows Server 2012RTMLDR
    6.2.920 0.21 xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente não são listados.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ksecdd. sys6.2.9200.21459100,18425-abr-201505:48x64
Lsass.exe6.2.9200.2052135,84020 de setembro de 201206:33x64
Sspicli.dll6.2.9200.20984164,35211 de março de 201405:12x64
Sspisrv.dll6.2.9200.2052127,64820 de setembro de 201206:32x64
CNG.sys6.2.9200.21456564,55213 de abril de 201522:09x64
Ksecpkg.sys6.2.9200.21269171,84011 de outubro de 201407:50x64
Lsasrv. dll6.2.9200.213451,280,51215 de janeiro de 201505:26x64
Adtschema.dll6.2.9200.21289719,36010 de novembro de 201404:43x64
Msaudite6.2.9200.21269146,94411 de outubro de 201405:38x64
Msobjs.dll6.2.9200.1638461,95226 de julho de 201202:36x64
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável2,96026 de julho de 201205:07Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,13426 de julho de 201208:00Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável2,91826 de julho de 201204:43Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,21026 de julho de 201207:59Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,09826 de julho de 201208:00Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,02826 de julho de 201207:59Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,14026 de julho de 201205:21Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável2,64226 de julho de 201208:11Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável2,57626 de julho de 201205:20Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,02626 de julho de 201207:36Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,02826 de julho de 201207:48Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,18826 de julho de 201205:30Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,12626 de julho de 201205:08Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,06426 de julho de 201207:49Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável3,09226 de julho de 201207:52Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável2,82826 de julho de 201205:12Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável2,46426 de julho de 201208:05Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável2,48026 de julho de 201205:13Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável2,46026 de julho de 201208:11Não aplicável
Ocspsvc.exe6.2.9200.21345272,38415 de janeiro de 201505:27x64
Ocspsvcctrs.hNão aplicável1,56902 de junho de 201214:34Não aplicável
Ocspsvcctrs.iniNão aplicável2,91802 de junho de 201214:34Não aplicável
Ntoskrnl.exe6.2.9200.214726,941,01625-abr-201506:21x64
CredSSP.dll6.2.9200.2101220.48012 de abril de 201407:49x64
Tspkg.dll6.2.9200.2101294,72012 de abril de 201407:51x64
Tspkg.MOFNão aplicável96402 de junho de 201214:33Não aplicável
WDigest6.2.9200.21012208,89612 de abril de 201407:51x64
Kerberos. dll6.2.9200.21289827,39210 de novembro de 201423:27x64
Msv1_0. dll6.2.9200.21012317,44012 de abril de 201407:50x64
Shcore.dll6.2.9200.21410591,36007-Mar-201504:13x64
LSM.dll6.2.9200.21012439,80812 de abril de 201407:49x64
Workerdd.dll6.2.9200.2101214,84812 de abril de 201406:58x64
Usercpl.dll6.2.9200.213451,043,96815 de janeiro de 201505:27x64
Usercpl.ptxmlNão aplicável78911 de outubro de 201200:40Não aplicável
Winlogon.exe6.2.9200.21012578,04812 de abril de 201407:52x64
Sspicli.dll6.2.9200.2098499,84010 de março de 201401:34x86
WDigest6.2.9200.21012176,64012 de abril de 201407:32x86
Kerberos. dll6.2.9200.21289663,55210 de novembro de 201423:30x86
Msv1_0. dll6.2.9200.21012273,92012 de abril de 201407:31x86
Adtschema.dll6.2.9200.21289719,36010 de novembro de 201403:40x86
Msaudite6.2.9200.21269146,94411 de outubro de 201404:35x86
Msobjs.dll6.2.9200.1638461,95226 de julho de 201202:47x86
CredSSP.dll6.2.9200.2101217,40812 de abril de 201407:31x86
Tspkg.dll6.2.9200.2101276,80012 de abril de 201407:32x86
Tspkg.MOFNão aplicável96402 de junho de 201214:33Não aplicável
Shcore.dll6.2.9200.21410460,80006-Mar-201505:21x86
Usercpl.dll6.2.9200.21345961,53615 de janeiro de 201521:23x86
Usercpl.ptxmlNão aplicável78911 de outubro de 201200:42Não aplicável

Informações adicionais sobre arquivo:

Informações adicionais sobre o arquivo para Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86
Propriedade de arquivoValor
Nome do arquivoX86_2b96772c747e1b1788dd32a7b9927be3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_24affb370367f75c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_58408d253bd0428f243e2506d85b250c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_a54945981d99f6e1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_6c1c44a0a0b883a2cc7c30f2a05f200e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_48d4241a009da1f5.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,034
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_ed76939917c74f91.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,863
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)04:16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_00d016f7cfbcb5e3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,590
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)04:16
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8.1 x64 e para o Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivoValor
Nome do arquivoAmd64_24a62260ee0ee90c94133d58a20293cc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_e4bbad4f1b37387f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_271cccf5f2be3bb96d962147ec5a5d95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_121d92f1843e9543.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_30b58226c0471c5fee6c23d4af050862_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_a0fd095dd205282b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo701
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_3e52d5bb623565694929f66390cdac39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_178a206c6d00910b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,040
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_c768ada85e21ef62e9a20507d8a68729_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_1a737c37ace941e2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_d0284ef4d0afe4c43bca97267a5a7bf3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_9a770b2c8caa3257.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_49952f1cd024c0c7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,867
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_5ceeb27b881a2719.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,592
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)05:04
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_58e418e4ab46467a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo9,172
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_53e9d96f048582c2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,627
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)04:16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_6338c336dfa70875.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo11,312
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:16
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows RT 8.1:
Propriedade de arquivoValor
Nome do arquivoArm_713a123a93f227dabf5cad106d2a587b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_4ed899fd5347c580.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo693
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_b9935b9b52b7747c6217e5a7ba957a25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_0d040c819bde5e46.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,034
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_cf326c15e13c42e21a719b67ce76e79d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_6bbb4064f4365b1e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)18:10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_ed7905f117c46e57.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,863
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)03:26
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoArm_microsoft-windows-SO-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_00d2894fcfb9d4a9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,590
Data (UTC)27-Mar-2015
Hora (UTC)03:26
PlataformaNão aplicável
Situação
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre o terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Propriedades

ID do Artigo: 3047295 - Última Revisão: 06/13/2015 01:49:00 - Revisão: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation

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