Um arquivo que foi sincronizado no SharePoint Online ou OneDrive para a empresa é movido para a Lixeira

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PROBLEMA
Este artigo contém informações que se aplicam quando você usar o OneDrive para negócios próxima geração sincronização cliente (onedrive.exe) ou o OneDrive para o cliente de sincronização de negócios (groove.exe) OneDrive para o cliente de sincronização de negócios.

Observação: Para determinar qual cliente de sincronização de OneDrive você está usando, consulte o seguinte site da Microsoft:
Quando você sincroniza um Microsoft SharePoint Online ou OneDrive para a biblioteca de negócios para o seu computador usando o OneDrive para o aplicativo de sincronização de negócios, um arquivo que foi sincronizado é inesperadamente movido do SharePoint Online ou OneDrive para a biblioteca de negócios para o SharePoint Online ou OneDrive para Lixeira de negócios.
Mais informações
Freqüentemente, essa situação ocorre porque o arquivo foi excluído acidentalmente ou foi removido por um aplicativo local para um usuário que estava sincronizando a biblioteca. Você deve verificar o campoExcluídopara o arquivo afetado no SharePoint Online ou OneDrive para Lixeira de negócios. A conta listada neste campo é para o usuário que executou a operação de exclusão para o arquivo. Quando você exclui um arquivo localmente em uma pasta que esteja configurado para sincronizar usando o OneDrive para o aplicativo de sincronização de negócios, a operação de exclusão for sincronizada com o SharePoint Online e o item é movido para a Lixeira.

Você pode confirmar se o arquivo não foi intencionalmente ou acidentalmente excluído pelo usuário que está listado no campoExcluído pelo. Isso é importante quando vários usuários estão sincronizando uma única biblioteca. Por exemplo, em alguns casos, um usuário pode tentar copiar um arquivo que pode ter sido acidentalmente movido para outra pasta. Isso remove o arquivo da biblioteca sincronizada.

Se o arquivo não foi intencionalmente ou acidentalmente excluído, você deve ter o usuário que está listado no campoExcluído,examine seu computador para determinar se um processo local movido ou excluído o item. Por exemplo, software de proteção de vírus local pode ser configurado para colocar em quarentena arquivos.

Ainda precisa de ajuda? Vá para o Comunidade do Office 365 .

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Propriedades

ID do Artigo: 3052368 - Última Revisão: 03/10/2016 04:28:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Office SharePoint Online, OneDrive for Business

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