"Planejar fora de sincronia" e "Falha de atualização de cota" erros no Portal do Windows Azure Pack Admin

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Sintomas
Quando você tenta excluir usuários ou inscrições no Portal de administração do Windows Azure Pack (WAP), a ação poderá falhar. Erros que você pode receber incluem mensagens de "Falha de atualização de cota" e "Planejar fora de sincronia". Quando você tentar excluir uma assinatura, você também pode receber um erro "Não há nenhuma assinatura associada do inquilino".

Depurar logs irá conter erros semelhantes à seguinte:


Um ou mais erros ao entrar em contato com os provedores de recursos subjacentes. A operação pode ser parcialmente concluída.
Detalhes: Falha ao criar inscrição. Motivo: mensagem:


- ou -

Falha ao excluir inscrição. Motivo: Mensagem: A conexão subjacente estava fechada: Ocorreu um erro inesperado em um envio., InnerMessage: não é possível ler os dados da conexão de transporte: uma conexão existente forçosamente foi fechada pelo host remoto.

Mensagens de erro que se referem a IDs de assinatura em branco também podem indicar a esse estado. (Essas mensagens de erro são apresentadas como "SubscriptionID=[].")
Causa
Este erro pode ocorrer se existirem várias ligações de porta 8090 nas configurações do Internet Information Server (IIS) do servidor do provedor de serviço base (SPF).
Resolução
Para resolver esse problema, verifique se as ligações de porta 8090 no servidor SPF estão corretas. Por padrão, deve existir uma única ligação HTTPS na porta 8090. Se existirem várias ligações, remover qualquer duplicar entradas e verifique se a ligação está definida para listenon IP todos os endereços.


Na seguinte captura de tela, existem duas ligações. A segunda entrada de 8090 de HTTPS deve ser removida.


Mais Informações
Debug log pode mostrar erros semelhantes à seguinte:

2 [0]0D2C.0754:: 2015-03-15:09:21.042 27 atividade iniciado [ActivityEventSource] [HttpRequestActivity, id {8ab952bd-c43f-4ded-b173-50d4055f9341}] atividade pai [chamada WebAuthentication, id {4659b10b-cf3a-4bcc-9769-f6e1b8663fe5}] decorrido: 0ms contexto: {c477a2fb-8864-4d89-96c7-24bdccee5b94} propriedades: RequestUrl = [provedor/https://wapserver.contoso.local:8090/inscrições] & x-ms-client-request-id=[e8dbc04c-5381-40ba-8909-69b83a4f3f13] & x-ms-client-session-id=[99459df3-bb71-4f30-9315-1b0c6c916a58]


3 [0]0D2C.0754:: 2015-03 - 27 15:09:21.058 [ActivityEventSource] concluída com êxito a atividade [id {8ab952bd-c43f-4ded-b173-50d4055f9341} HttpRequestActivity] atividade pai [chamada WebAuthentication, id {4659b10b-cf3a-4bcc-9769-f6e1b8663fe5}] decorrido: 0ms contexto: {c477a2fb-8864-4d89-96c7-24bdccee5b94} duração: propriedades de 124ms: OriginalPath = [provedor/inscrições] & RequestUrl = [provedor/https://wapserver.contoso.local:8090/inscrições] & SubscriptionId = [] & x-ms-client-request-id=[e8dbc04c-5381-40ba-8909-69b83a4f3f13] & x-ms-client-session-id=[99459df3-bb71-4f30-9315-1b0c6c916a58]


4 [1]0D2C.0754:: 2015-03-15:09:24.406 27 [Microsoft-ServiceProviderFoundation] componente: provedor de atividade [chamada WebAuthentication, id {4659b10b-cf3a-4bcc-9769-f6e1b8663fe5}] atividade pai [none, id {00000000-0000-0000-0000-000000000000}] decorrido: 0ms contexto: {c477a2fb-8864-4d89-96c7-24bdccee5b94} criando inquilino e vinculando ao carimbo de data TenantName: user.name@contoso.com_a7c63b17-c0fb-48bf-bdc4-5f7db1c2610b


5 [0]0D2C.0754:: 2015-03-15:09:24.484 27 [Microsoft-ServiceProviderFoundation] componente: provedor de atividade [chamada WebAuthentication, id {4659b10b-cf3a-4bcc-9769-f6e1b8663fe5}] atividade pai [none, id {00000000-0000-0000-0000-000000000000}] decorrido: 0ms contexto: {c477a2fb-8864-4d89-96c7-24bdccee5b94} Falha ao excluir inscrição. Motivo: Mensagem: A conexão subjacente estava fechada: Ocorreu um erro inesperado em um envio., InnerMessage: não é possível ler os dados da conexão de transporte: uma conexão existente forçosamente foi fechada pelo host remoto.


6 [0]0D2C.0754:: 2015-03-15:09:24.489 27 [Microsoft-ServiceProviderFoundation] componente: provedor de atividade [chamada WebAuthentication, id {4659b10b-cf3a-4bcc-9769-f6e1b8663fe5}] atividade pai [none, id {00000000-0000-0000-0000-000000000000}] decorrido: 0ms contexto: {c477a2fb-8864-4d89-96c7-24bdccee5b94} em System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() em System.Data.Services.Client.WebUtil.GetResponseHelper (solicitação de ODataRequestMessageWrapper, contexto de DataServiceContext, IAsyncResult asyncResult, Boolean handleWebException) em System.Data.Services.Client.QueryResult.ExecuteQuery (contexto de DataServiceContext) em System.Data.Services.Client.DataServiceRequest.Execute[TElement] (contexto de DataServiceContext, QueryComponents queryComponents) em System.Data.Services.Client.DataServiceQuery'1.Execute() em System.Data.Services.Client.DataServiceQuery' 1.GetEnumerator() em System.Linq.Enumerable.FirstOrDefault[TSource] (origem IEnumerable'1) em](Expression expression) System.Data.Services.Client.DataServiceQueryProvider.ReturnSingleton[TElement na System.Linq.Queryable.FirstOrDefault[TSource] (origem IQueryable'1) em Microsoft.SystemCenter.Foundation.Provider.SubscriptionResourceProvider.DeleteSubscription (id de String)


7 [0]0D2C.0754:: 2015-03-15:09:24.490 27 [Microsoft-ServiceProviderFoundation] componente: provedor de atividade [chamada WebAuthentication, id {4659b10b-cf3a-4bcc-9769-f6e1b8663fe5}] atividade pai [none, id {00000000-0000-0000-0000-000000000000}] decorrido: 0ms contexto: {c477a2fb-8864-4d89-96c7-24bdccee5b94} a conexão subjacente estava fechada: Ocorreu um erro inesperado em um envio.


8 [0]0D2C.0754:: 2015-03-15:09:24.491 27 [Microsoft-ServiceProviderFoundation] componente: provedor de atividade [chamada WebAuthentication, id {4659b10b-cf3a-4bcc-9769-f6e1b8663fe5}] decorrido atividade pai [none, id {00000000-0000-0000-0000-000000000000}]: 0ms contexto: {c477a2fb-8864-4d89-96c7-24bdccee5b94} mensagem: A conexão subjacente estava fechada: Ocorreu um erro inesperado em um envio., InnerMessage: não é possível ler os dados da conexão de transporte: uma conexão existente forçosamente foi fechada pelo host remoto.

Para obter mais informações sobre o log de depuração, clique nos números abaixo para visualizar os artigos na Base de Conhecimento da Microsoft:

2850280 Debug log no System Center Service Provider Foundation (SPF)

2913445 Como ativar o log no Virtual Machine Manager de depuração

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 3056677 - Última Revisão: 07/29/2015 16:36:00 - Revisão: 2.0

Microsoft System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager, Windows Azure Pack, Microsoft System Center 2012 Virtual Machine Manager

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